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답변완료 이케아 전구도 호환사용 가능할까요? 2019.11.28 bazzi***@naver.com

문의 아이콘 이케아 전구도 호환되나요???

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-11-28]

전구 소켓 26B의 경우 호환이 가능하나 전구 아크릴 바디 부분이 업체마다 다르기 때문에 호환이 어려울 수 도 있습니다. 가급적 비츠조명 자사몰에서 판매하고 있는 전구로 체결하시는 점을 추천드립니다.

감사합니다.

답변완료 전등 세로길이가 궁금해요 2019.11.20 anes***@hanmail.net
답변완료 전구는 따로 사야하나요? 2019.11.19 sdot1***@hanmail.net

문의 아이콘 옵션에 전구미포함밖에 없네요. 다른 분들 문의 보면 전구를 다 받으신 것 같은데 따로 사야하나요? 아니면 여기 말씀드리면 되나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-11-20]

전구 별도 구매원하실 경우 비츠조명 자사몰에서 전구 별도로 구매 진행해주셔야 합니다.
추가 문의사항은 고객센터 1877-9920으로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

답변완료 전구 2019.10.29 okok***
답변완료 혹시 직접받으러 가도 되나요? 2019.10.24 hote***@naver.com
답변완료 주문했고요 전구 종류 2019.10.09 dollr***@naver.com
답변완료 불이하나 안오네요 2019.09.28 fantast***@naver.com

문의 아이콘 설치후 보니 불이 하나안와요
전구문제는 아닌것같네요
다른전구를 해도불이 안와요
어떻게해야 되나요
설치힘들게 했는데 막상하나가 불이 안오니 기분이 안좋네요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-09-30]

고객님 먼저 이용에 불편 끼쳐드리게 되어 대단히 죄송합니다.
점등이 되지 않는 전구를 점등이 되는 전구와 바꿔서 체결 시와 점등이 되지 않는 등기구쪽에 
점등이 되는 전구 체결시 점등이 되는지 확인 부탁드리겠습니다.

전구 호환되는 소켓 안쪽 혓바닥 부분이 눌려있을 경우 점등이안되는 경우가 있으며 해당 부분을 손으로 들어서 전구 체결시에도 점등이 안되는지 확인 부탁드리겠습니다.

동일하게 점등이 되지 않을 경우 고객센터 1877-9920으로 연락주시면 교환안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

답변완료 설치해보니 파이프가.. 2019.09.25 idzo***@naver.com
답변완료 3구 파이프 너무긴데요 2019.09.23 fantast***@naver.com
답변완료 재품문의요,,, 2019.08.19 ajy***@hanmail.net
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