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답변대기 휴지 고정하는 심지가. 2016.03.17 pias1***

문의 아이콘 플라스틱인데 원래 축소 시켰을때 원상복구가 잘 안되는 건가요?

속에 스프링 문제로 축소상태에서 멈추는 건가요?

휴지 고정하기 너무 불편합니다 많이

답변대기 음식점에서 쓰는 큰 롤 휴지도 가능한가요? 2014.12.01 dpzh3***

문의 아이콘 큰 롤 휴지도 들어가나요 ??

답변완료 추가 구매 관련 2013.06.04 smat***

문의 아이콘 6/2에 라임 하나 구매했는데요,
핑크로 하나 더 구매하고 싶어요~
라임 아직 배송받지는 않았는데 라임이랑 같이 묶음배송으로 배송료 1번으로 추가 구매가 가능한가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2013-06-04]

안녕하세요 바닐라키스입니다 :)

주문하신 라임색상은 발송되었구요~ 따로 주문하셔야 할거 같습니다 ㅜㅜ

오늘도 좋은하루보내세요 ^ ^

답변완료 핑크, 레드 색상 2013.03.04 dpflek***

문의 아이콘 핑크랑 레드 색상 언제 재입고 되나요/.?/

답변 아이콘 [답변일자 : 2013-03-13]

안녕하세요 고객님! 

바닐라키스입니다*** 

핑크색상은 현재 구매바로가능하시구요^^. 레드색상은 다음주중으로 입고될 예정입니다.
 
감사합니다.^^

답변완료 문의 2013.01.23 heyb***

문의 아이콘 제품을 받았는데 심지가 고정될만한 홈이 없어요
또 제품을 들면 밑부분의 뚜껑도 자꾸 열리구요
이거 불량인거죠

답변 아이콘 [답변일자 : 2013-01-25]

제품을 받았는데 심지가 고정될만한 홈이 없어요 
또 제품을 들면 밑부분의 뚜껑도 자꾸 열리구요 
이거 불량인거죠 

 안녕하세요 고객님!
 바닐라키스입니다***

 우선 죄송하단 말씀부터 드리겠습니다.
 심지가 고정될만한 홈과 밑부분의 뚜껑이 제대로 닫혀져 있지 못한 제품이
 고객님께 배달되었군요 ㅠ ㅠ

 고객님께서 말씀해주신대로 불량제품인 것 같습니다ㅠ
 1300k 고객센터로 교환요청 해주시면 바로 교환 진행할 수 있도록 하겠습니다!

 다시한번 더 죄송하다는 말씀드리고 싶구요ㅠㅠ
 교환하는 제품은 하자 없는 제품으로 갈 수 있도록 하겠습니다!
 
 고객님께서 다시 한번 더 찾아주실 때는
 더욱더 업그레이드된 제품으로 찾아뵐 것을 약속드리며
 오늘도 좋은 하루되시길 바랍니다:)
 감사합니다***

답변완료 판매자님~ 요 제품 문의드려요~~ 2012.11.26 hanh***

문의 아이콘 케이스 안 휴지 걸이가 플라스틱으로 오나요?? 종이심지로 오나요??

밑에 다른문 질문보니깐....종이심지대신 플라스틱으로도 가능하다고 해서요~~ 답변 부탁드립니다..

답변 아이콘 [답변일자 : 2012-11-27]

안녕하세요 고객님:)
바닐라키스입니다*

문의주신 롤티슈케이스 ver2 제품은
고객님들의 사랑에 힙입어 
종이심지에서 플리스틱관으로 업그레이드되었습니다.

업그레이드되는 과정에서 간혹 종이심지의 제품을
받아보신분들도 있으셨지만
현재는 플라스틱관의 제품만 고객님들께 드리고 있습니다.

전부 플라스틱관이겠지만
그래도 혹여 종이심지의 제품이 고객님께 갔다면
언제든 연락주세요! 따로 보내드리겠습니다 :)

날씨가 오늘은 영하4도라는군요ㅠ
옷따숩게 입고 다니시구요
바닐라키스를 찾아주셔서 감사드립니다 ;^)

오늘도 즐거운 하루 되시길 바래요!

답변완료 심지를 빼서 2012.08.21 aodr***

문의 아이콘 플라스틱 심지를 빼서 
각티슈 1/2 크기 넣어서 못쓰나요 ? 
가능할 것 같은데 ..

답변 아이콘 [답변일자 : 2012-09-18]

안녕하세요 고객님 바닐라키스입니다.

답변이 늦어 죄송합니다.
롤티슈의 윗부분이 둥근형이어서 각티슈를 조그만걸 쓰시면 가능하겠지만
기존상품이 두루마리 휴지를 넣어 사용하시기 때문에 조금 불편하실 수도 있습니다.

바닐라키스를 사랑해주셔서 감사드립니다.
오늘도 즐거운하루되세요~

답변완료 라임 언제 입고되나요? 2012.05.24 lily82***

문의 아이콘 구입하고 싶습니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2012-05-25]

안녕하세요 바닐라키스입니다.

문의하신 롤티슈케이스 라임색상의 재입고는 바로 재입고 가능합니다.
바로 재입고 하도록 하겠습니다.

바닐라키스에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
오늘도 좋은하루 되세요~

답변완료 핑크 재입고 문의 2012.03.20 aodr***

문의 아이콘 언제 입고 되요 ? 



그리고 작은 각티슈는 넣을 수 없나요 ?

답변 아이콘 [답변일자 : 2012-04-12]

안녕하세요 고객님. 바닐라키스입니다.

먼저 답변이 늦은 점 죄송합니다.
롤티슈케이스 옐로우 색상은 재입고 되었으며
다른 색상은 4월 말이나 5월 초로 예상됩니다.
빠른 시일내에 재입고 하도록 노력하겠습니다.

바닐라키스에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
좋은 하루 되세요~

답변완료 심지 뭘 어떻게 하라는거죠? 2012.02.01 ymh1***

문의 아이콘 안에 플라스틱 심지가 있는데요
이게 고정되는건가요?
뭐 어떻게 되는건지 모르겠네요
상세한 스텝과 사진이 좀 설명에 부족한거같아요
휴지껴서 넣는건 알겠지만
저 심지를 어떻게 하라는건지 설명해주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2012-02-01]

안녕하세요 바닐라키스입니다.

문의하신 롤티슈케이스 심지 사용법을 알려드리겠습니다.
롤티슈케이스 밑부분을 열어보시면 플라스틱 심지가 있는데 양끝을 밀어넣으면 길이가 짧아집니다.
그 후 롤티슈케이스 안을 보시면 양쪽으로 두개의 홈이 파여 있습니다.
그곳에 맞춰 넣은 후 양쪽에 힘을 빼시면 심지의 길이가 다시 길어져 고정됩니다.

바닐라키스에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
오늘도 좋은하루 되세요~

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