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답변대기 배송 문의 2020.06.16 ymk7***@naver.com
답변완료 소재 2020.04.26 kapark***@naver.com
답변완료 쓰기도전에 반토막이 났어요 2020.04.14 10dn***@naver.com

문의 아이콘 봉제를 안해서 그런지 살짝 당겼는데 반토막이 났어요  한번 써보지도 못하고 버리게생겼는데 어떡하죠?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-04-15]

저희 제품은 위생에 문제가 되는 봉제를 하지 않고, 깔끔하고 위생적인 심실링 기술로 마스크를 생산 합니다.
그래서 아무래도 봉제보다는 약할수 있으며
봉투와 설명에 보시면 마스크를 늘리지 마시고 귀에 걸치듯 써주셔야 한다는 문구를 넣어놨거든요.

그외 자세한 설명은 하단의 연락처로 연락주시면 감사하겠습니다.

1666-8003 
듀플렉스

답변완료 사이즈 2020.04.01 jnq***@naver.com
답변완료 원산지 문의 2020.03.17 wkdwjd***

문의 아이콘 배송 안되길래 주문취소해달라고 남겼더니 배송이 시작됐네요. 근데 상품설명 보다보니 원산지가 다르게 적혀있어 문의 남깁니다. 기본정보에 국내산이라고 되어있어서 일부러 주문한 건데, 상품소개 사진에는 중국산으로 되어있네요? 뭐가 맞는 건가요? 중국산 못믿겠어서 주문한 건데 난감하네요.

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-03-17]

고객님 해당 상품의 모든 공정, 원단 재직 제작까지 국내에서 이뤄지고 있는 상품입니다.
안심하고 착용하셔도 됩니다. 감사합니다.

답변완료 취소 2020.03.12 jwlove***@naver.com

문의 아이콘 취소신청하고 재주문했는데 확인해주세용
취소 된거맞죵?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-03-12]

네 고객님 취소 되었다가 다시 재주문 된것으로 확인됩니다.

답변완료 밴드가 잘 늘어나나요? 2020.03.11 jieun10***@gmail.com
답변완료 언제와요??ㅠㅠ 2020.03.05 zlemr***
답변완료 배송중으로 이번주 화요일부터 뜨는데 송장번호 추적도안되어요 도착은 언제 하나요? 2020.03.05 mingyu***@naver.com

문의 아이콘 언제 도착할까요??

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-03-09]

고객님 해당 주문건은 배달완료로 확인됩니다. 업무가 과다하게 많아 배송에 어려움이 많았습니다. 고객님께서 이해해주셔서 너무 감사드리며, 어려운시기 건강유의하시고 항상 행복한 일만 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

답변완료 구입하고싶어요 2020.03.05 dmseo***

문의 아이콘 재입고 언제 되나요
구매 하고 싶은데요

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-03-09]

1300k 재입고예정일은 미정입니다. 죄송합니다.

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