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답변완료 4월3일날 주문했는데 언제오나요? 2020.04.13 aavo***@naver.com
답변완료 언제쯤 오나요.... 2020.04.10 s-9***@hanmail.net

문의 아이콘 보름이 지났는데 ㅠㅠ 아직 출발을 안했네요 ㅠㅠ 
언제쯤 받아볼 수 있나요.....

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-04-10]

네~ 고객님
주문하신 침구 현재 제작 마무리중에 있으며 오늘 출고진행 될 예정이랍니다. 준비되는대로 빠르게 보내드리겠습니다.
감사합니다.

답변완료 솜패딩 추가 문의 2020.03.06 s-9***@hanmail.net

문의 아이콘 솜패딩은 어떻게 추가하나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-03-11]

솜패딩 추가 궁금하신가요?

구매하시는 몰에서는 추가가 안되시구요....

구매하시고 엘레나하임 고객센터로 문의해주시거나 주문전 문의해주시면

안내후 추가해서 제작 가능하시니 참고 부탁드립니다.

감사합니다!

답변완료 주문했습니다 2020.02.29 ser8***@hanmail.net

문의 아이콘 배송 얼마나걸릴까요ㅜㅜ

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-03-02]

고객님께서 주문하신 상품은 맞춤 제작 상품으로 현재 제작중에 있으며
제작기간은 보통 평일기준으로 10~12일정도 소요될 예정이예요~~

★예상발송일은 13일 예정입니다!

제작상황에 따라 출고 날짜는 달라질수 있어
더 빨라질수도 늦어질수도 있답니다.
정확한 날짜 안내가 어려운점 양해부탁드려요~

상품 준비되는데로 빠르게 출고처리 도와드리겠습니다.

예쁘게 준비해드릴께요~^^
감사합니다!

답변완료 베게커버추가 2018.05.18 mypupp***

문의 아이콘 베케커버 추가하려면 어떻게 해야하죠?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-05-23]

네~ 고객님
베개커버 추가 하시려면 추가 베개커버 가격을 저희 쪽으로 무통장 입금해주시면 되요~
저희 엘레나하임 고객센터로 전화 주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.

답변완료 문의 2018.04.06 olivegr***@hanmail.net
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