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답변완료 환불 2020.07.12 helloju***@naver.com

문의 아이콘 사용후 바로 붉게 올라와서 시간이 지나도 가라앉지 않네요. 병원가야 하지 않나 싶을 정도로 빨갛습니다.
반품해주세요. 여기에 사진첨부가안되어서 포토후기에 올려놨습니다. 반품헤주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-07-13]

우선 저희가 이부분은 담당부서에서 확인 후
상담을 도와드려야 할거 같아 번거로우시겠지만
홈페이지 상단에 확인되는 실시간채팅 또는 카카오톡에 디시즈리얼
검색하셔서 문의 주시면 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다.

답변완료 배송문의 2020.06.12 dambl***@naver.com
답변완료 어떻게 바르면서 사용하면 될까요?? 2020.05.15 dlawod***@naver.com

문의 아이콘 아침, 저녁 둘다 발라야 효과가 좋은지
아니면 너무 과해서 아침이나 저녁 한번만 선택해서 바르는게 좋은지 알려주세요.


그리고 스킨, 로션, 썬크림을 바르게 된다면
썬크림까지 다 바르고 아예 마지막에 발라주면 되는걸까요??

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-05-18]

안녕하세요 디시즈리얼 입니다.
리지스트 트리트먼트+ 제품은 아침,저녁으로 
스킨케어 마지막단계에 사용해주시면 되세요!
EX) 스킨 - 로션 - 크림 - 리지스트 트리트먼트+ - 선크림

답변완료 제품문의 2020.05.09 jmls***@naver.com

문의 아이콘 저녁에 하루 바르고 (자정쯤) 다음날 오후 5시쯤부터 좁쌀 여드름 같은게 몇개 올라오고 얼굴이 가려워요 괜찮은건가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-05-11]

안녕하세요, 고객님 사용 중 불편을 드려 너무 죄송합니다.
해당부분 번거로우시더라도 저희 담당부서에서 답변을 받으실 수 있도록

디시즈리얼 홈페이지 내 오른쪽 하단 실시간 상담창이나
카카오톡 '디시즈리얼'을 추가하여 24시간 언제든지 상담요청 해주시면
답변을 받으실 수 있으니 꼭 찾아와주셔서 도움을 받아보셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

답변완료 배송 2020.03.25 millieb***

문의 아이콘 저번주 금요일 주문했는데 이번주 내엔 올까요 
금요일엔 왔으면 좋겠어요 오늘 입고된다는데 가능할까요..

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-03-25]

불편을 드려 정말죄송합니다. 
애타게 기다리고 계셨을텐데 정말 애타는마음 충분히 이해가 갑니다. 
저희 리지스트 트리트먼트+ 제품이 오늘 최신제조된 상품으로 입고
되었습니다. 고객님 주문건 금일 출고처리 되었으며 1~2일 안으로
수령가능 한걸로 확인 되세요 ^^

답변완료 배송 2020.03.19 sus1***
답변완료 배송기간 문의 2020.03.09 sera.***@ubase.co.kr

문의 아이콘 이번주 토요일날 받으려면 언제 주문하면 될까요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-03-10]

안녕하세요 고객님!
보통 택배는 1~3일 안으로 수령가능하나 택배사 물량이 
많을경우 지연이 될 수 있어 정확하게 토요일까지 수령가능한 날짜를 
말씀드리기 힘든점 양해부탁드립니다. 

저희디시즈리얼은 오후4시반 전까지 주문건은 당일출고
처리 되는점 참고 부탁드립니다.

답변완료 네이버 페이 결제는 어디서 하나요?? 2020.03.03 tororosu***@naver.com

문의 아이콘 안보이네요 어디있는지 ㅠㅠㅠ

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-03-03]

안녕하세요 디시즈리얼 입니다.
1300K 사이트 안에서 네이버페이 결제 시도시
안내는 1300K 문의해주시면 빠른 답변을 받아 보실 수 있습니다.

답변완료 저기요! 2020.01.09 wishsblu***@nate.com

문의 아이콘 이거 매일매일 아침.저녁 둘다 바르나요???
바르는 순서도 알려주세요!

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-01-09]

안녕하세요 고객님!
디시즈리얼 입니다.
리지스트 트리트먼트 제품은 
아침,저녁 매일 세안후 기초 마지막 단계에
소량으로 사용해주시면 되세요^^

답변완료 오늘은 올까요?? 2019.10.10 ttsd0***@naver.com

문의 아이콘 출고는 8일날 하셨는데 오늘은 오겠죠..?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-10-10]

네 고객님 
주문해주신 상품 많이 기다리셨을텐데
택배사 휴무로 인해 배송이 늦어진 점 양해 부탁드리겠습니다.

저희가 확인해보니 오늘 수령가능하신걸로 
확인이 되어 오늘도 수령을 못하셨더라면 
번거로우시더라도 한번더 문의주시면 빠른처리
도와드리도록 하겠습니다. 
불편을 드려 죄송합니다.

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