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답변완료 목도리 2018.10.17 o_v_***@naver.com

문의 아이콘 매듭져있는 사진 목도리 어떻게 묶는건가요??

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-10-29]

안녕하세요 문의주신 목도리착용법은 죄송하게도 촬영시 함께계시던 스탭분이 묶어주신 것으로 저희도 방법을 알지 못한답니다.. 저희가 찾아보고 방법을 알게되면 꼭 다시 답변드리도록하겠습니다 만족스러운 답변드리지 못하여 죄송합니다 감사합니다

답변완료 잘못와서 교환신청했는데 아직 안오네요 2016.11.25 fanc***@hanmail.net

문의 아이콘 지난주 금요일에 반품한 제품이 아직 오지 않았네요

주문 내역에도 안뜨고


처음 받을때도 오래걸렸는데, 교환도 오래걸리네요

그냥 다른거 살게요

물건은 가져가셨으니, 그냥 환불해 주셨으면 좋겠습니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-11-28]

안녕하세요 고객님 
불편드려죄송합니다 
상품취소요청하도록하겠습니다 
감사합니다

답변완료 상품받았는데 하나가 잘못왔네요 2016.11.22 tjsgh0***

문의 아이콘 그린 시켰는데 베이지가 왔습니다 주문자 이유정입니다 확인 부탁드려요

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-11-22]

안녕하세요 고객님    
오배송으로 불편드려 정말 죄송합니다    
현재 주문번호가 없어 확인이 불가능한데    
1544-0132으로 문의주시면 교환처리도와드리겠습니다
번거롭게 해드려 정말죄송합니다    
감사합니다

답변완료 상품받았는데요 2016.11.20 bee040***

문의 아이콘 이거는 1+1제대로 받았는데  나머지 1+1이 두개 다 안왔어요
스트라이프 네이비, 그레이 1+1 안왔습니다. 
어떻게 된건지 알 수있을까요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-11-22]

안녕하세요 고객님  
오배송으로 불편드려 정말 죄송합니다  
현재 주문번호가 없어 확인이 불가능한데  
1544-0132으로 문의주시면 미수령하신 제품 빠른출고할 수 있도록 도와 드리겠습니다 
번거롭게 해드려 정말죄송합니다  
감사합니다

답변완료 배송...언제오나요 2016.11.18 nego***

문의 아이콘 돈넣으면 그때부터 제작하나용

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-11-22]

안녕하세요 고객님 
우선 배송 문제로 불편을 드려 죄송합니다
현재 상품을 고객님께서 수령하신 것으로 확인이 되고 있으며, 추가 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다

답변완료 싱품선택 2016.11.17 gguo***

문의 아이콘 한색깔로 두개오는거엿나요
블랙 배이지그레이 기입햇눈데
베이지그레이만 두개왓네요 교환해주새요

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-11-22]

안녕하세요 고객님   
1300k 고객센터로 연락주세요
불편을 드려 죄송합니다  
감사합니다

답변완료 교환 부탁드립니다 2016.11.17 odo94***@hanmail.net

문의 아이콘 목도리가 왔는데 목도리 박음질이 삐뚤어지게? 박혀서 목도리를 펴니까 주름이 져있었어요
그래서 제가 다시 쥬름에 맞춰서 개 볼려고 했는데 이게 라인이 비뚤어지게 박혀서 라인이 안맞고 울어요

네이비 목도리 보니까 일자로 쭈욱 박혀서 엄청 예쁘게 개지고 펴도 반듯한데  베이지색은 이게 일자로 안박히고 약간 라인이 비뚤어지게 박혀서 접을때마다 주름이 집니다. 이거 교환 가능한가요? 사진 추가하려고 했는데 사진 올리는 란이 없네요

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-11-22]

안녕하세요 고객님  
1300k 고객센터로 교환요청주시면 교환처리도와드리겠습니다
불편을 드려 죄송합니다 
감사합니다

답변완료 상품 받았는데요 2016.11.17 rlaekdu***@naver.com

문의 아이콘 하나는 제대로 왔는데
하나는 다른 상품으로(스트라이프 네이비) 주문요청 했는데  그거 말고 다른게 왔네요ㅠㅠ
재고 소진인건가요? 확인부탁드립니다

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-11-22]

안녕하세요 고객님  
우선 배송 문제로 불편을 드려 죄송합니다 
재고문제로 인하여 사은품색상이 랜덤으로 출고된점 양해부탁드립니다 
감사합니다

답변완료 11/18일 배송 2016.11.17 choi.chr***@gmail.com

문의 아이콘 오늘주문하면 11/19일까지 받을수있을까요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-11-22]

안녕하세요 고객님 
본제품은 현재 발송지연으로 배송까지 2~7일이 소요되고 있습니다 
늦은배송으로 불편을 드려죄송합니다
감사합니다

답변완료 배송언제쯤... 2016.11.16 ymj4***@naver.com

문의 아이콘 배송 언제쯤 해주시나요? ㅜㅜ 선물하는거라 급한데.. 언제쯤 받아볼 수 있는지 확인해주세요!..

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-11-22]

안녕하세요 고객님 
우선 배송 문제로 불편을 드려 죄송합니다
현재 상품을 고객님께서 수령하신 것으로 확인이 되고 있으며, 추가 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락 부탁드립니다.
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