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답변완료 스팀노즐 2020.09.10 gusdud***
답변완료 가격이 왜 다른가요? 2020.09.08 dbsekth***

문의 아이콘 옵션을 보면 모델명이 BCC-480ES 로 같은데 48,000원/89,000원 으로 다른데 왜 그런건가여?? 그냥 행사가격 차이인가용??

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-09-08]

안녕하세요 
행사진행시 표시되는 상품입니다.
행사가 선택후 색상선택해주시면되십니다.
감사합니다.

답변완료 주문했는데요 2020.06.22 ckddyd***@naver.com
답변완료 철이 떨어져요.. 2020.05.13 r_r1***@naver.com

문의 아이콘 방금 받아서 세척하고 물만 넣어서 돌렸는데 물에 은색 철이 둥둥 떠다녀요 몇번을해도 똑같네요ㅜㅜ환불 가능한가요 물넣는 부분이 플라스틱에 은칠해놓은거같아서 불안했는데 차라리 플라스틱으로 해놓으시지 샷 뽑을때마다 칠해놓은게 계속 떨어질거같은데요

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-05-14]

안녕하세요 
고객님 저희 제품은 알루미늄으로 내부가 통채로 들어가 있어서 철이 떨어지는 부분은 아닙니다 
혹시 사진을 가지고 계신게 있으시다면 보관을 해주시구요
제품의 검수는 해볼수있습니다 
제품의 환불을 원하시면 저희가 회수요청을 해서 검수후에 고객님 말씀하시는 증상이 보여지면 환불가능합니다 
감사합니다

답변완료 화이트 입고 문의 2020.05.11 sslee1***
답변완료 동영상관련 2020.04.21 lny***
답변완료 다시 궁금한게 있어서요 2020.03.17 lny***
답변완료 세척얼마나 많이해야하나요? 2020.03.16 lny***
답변완료 스팀 2020.03.12 dlekthf***
답변완료 작동 시간이 궁금해요~ 2020.03.12 wins***

문의 아이콘 카페라테 4잔 만드는데 필요한 시간은 얼마나 걸리나요?
우유만 데우는데는 시간이 얼마나 걸리고 
한 잔 만들고 나면 바로 다음 잔을 만들 수 있나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-03-12]

안녕하세요 태인일렉콤입니다.
에스프레소 추출시간은 계량컵 4잔 표시선 기준 약 5분의 추출시간이 소요됩니다.
우유를 데우는 시간은 스팀이 나온뒤 약 30초~50초 정도 소요됩니다. (우유의 양에따라 차이가 발생할수있습니다)
무리한 연속사용은 권장드리지않습니다.
감사합니다.

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