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답변완료 아래쪽 팬이 안돌아가여 2020.06.25 oigh***@naver.com
답변대기 완충에 관해서 2019.07.25 dahad***@naver.com

문의 아이콘 완충시에 선풍기를 켰을 때 빨간불과 초록불이 번갈아서 빛나는게 정상인건가요?
그렇게 빛난다고는 적혀있는데 완충인데도 번갈아서 빛나는게 이상해보여서요; 혹시나 싶어 문의합니다.
밤나절을 충전시킨상태입니다.

답변대기 분리세척 가능? 2019.06.20 bmclu***

문의 아이콘 휴대용선풍기를 쓰다보면 날개부분에 먼지가 많이 끼이는
현상이 있는데 분리해서 청소가 가능한 제품인가요?

답변완료 유모차 거치대 2019.05.23 sanna0***

문의 아이콘 유모차 거치대는 어디서 구매할 수 있나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-05-23]

안녕하세요. 후원자님

제노믹스 유모차 거치대

로 검색하시면 해당 상품 찾아보실 수 있습니다.

감사합니다.

답변완료 질문요~ 2019.05.22 leeda***

문의 아이콘 죄송해요 제가 잘몰라서 ㅜㅜ
5V 2A 어댑터라는게
이어폰단자같이 동그라미 형태로 생긴걸 말씀하시는건가요?
그럼 보통 스마트폰충전잭과 같은 규격이 아니라서
휴대하고 다닐때 따로 충전잭을 챙겨야되나요?

그리고 혹시 이제품 오프라인 매장에는 없을까요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-05-23]

안녕하세요. 5V 2A어댑터는 충전단자 콘센트를 연결하는 육각형 형태의 제품입니다. https://ko.aliexpress.com/item/32757306520.html 위와같은 제품입니다. 감사합니다.

답변완료 네이비색상은? 2019.05.22 monst***@naver.com

문의 아이콘 이거 앞에 소개화면과 영상에는 네이비색상이 있었는데
구입화면에는 네이비색상이 없네요?
디자인이 너무 마음에 들어서
네이비로 구입하고 싶은데, 품절인지 입고예정이 있는건지 궁금합니다아아~!
빨리 알려주세요~~~

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-05-22]

안녕하세요. 고객님. 

스페이스블루 색상은 생산과정에 문제가 있어서 아쉽게도 생산 하지 않게 되었습니다.

하지만 그레이 색상도 받아보신분들이 모두 고급스럽다고 합니다.

어두운 색상을 원하신다면 그레이 색상을 추천드립니다. 

감사합니다.

답변완료 충전은 어떻게 하나요? 2019.05.22 leeda***

문의 아이콘 충전시간3시간30분이라고 쓰여있는데
5핀이나 c핀으로 충전불가능한가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-05-22]

안녕하세요. 

저희 제품 충전의 경우는 5V 2A어댑터에 전용 충전단자를 사용하시는것이 좋습니다.

C타입은 사용이 불가능합니다.

감사합니다.

답변완료 재입고 2019.05.21 jjuy***@naver.com
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