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답변완료 홍콩야자 2016.04.21 dlwjdd***@naver.com

문의 아이콘 홍콩야자 산지 2?주 정도 되었는데.. 수돗물 받아서 하루 정도 놔두고 줬는데 뿌리가 다 부러져서 떨어지고.. 물에 약간 이끼? 투명한 색 그런게 생겨요 ㅜㅠ 뭐가 문제일까요  화분 놔두는 위치는  베란다 통풍 잘되는데 놔두는데요

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-04-22]

안녕하세요. 제이루입니다.
물이끼가 끼거나 물이 탁해질 경우 전체 물갈이를 해주셔야하구요
그렇지 않은 경우는 너무 물갈이 해주시는것보다 
물이 증발 됐을경우 뿌리부분만 잠기도록 다시 물로 채워주시면 됩니다.
감사합니다.

답변완료 실내 2016.03.14 sound***@naver.com

문의 아이콘 햇빛이 안드는 실내(사무실)에서만 키울예정이에요.
가습효과 겸 인테리어용으로요 ㅎㅎ

그러니 햇빛을 안 받아도 잘 자라는, 

실내에서 키워도 되는 아이들 중 생명력 강한 아이 추천부탁드려요 ㅎㅎ

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-03-16]

안녕하세요. 제이루입니다.
처음 수경식물을 접해보시는 분들께 키우기 쉽고 생명력 강한
아이비, 스킨답서스 추천해드리고있습니다.
감사합니다.

답변완료 배송문의 2015.08.28 necoa***

문의 아이콘 방금전에 주문했는데 배송예정일이 언제인지 알고 싶어서요.
되도록 내일 받아서 주말에 셋팅해주고싶은데 가능할까요? ㅜ ㅠ

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-08-28]

안녕하세요. 제이루입니다.
고객님 주문건은 당일 출고될 예정입니다.
보통 다음날 도착하나 간혹 택배사 사정으로 1~2일 지연될 수 있으니
내일 오전 송장 조회 후 택배기사님과 통화하시어 수령하시기 바랍니다.
감사합니다.

답변완료 여기서 제일많이팔린식물이어떤건가용 2015.07.02 songseo***

문의 아이콘 요즘 수경식물키우고싶어져서그런데 여기저기서둘러보니깐 이곳이제일 괜찮은것 같더라구요
12가지중에 한가지살껀데 고르는게너무힘들어서ㅠ 제일많이팔린 식물이 어떤건가용?

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-07-03]

안녕하세요. 제이루입니다.
판매량이 가장 좋은 식물은 트리안, 아이비입니다.
수경식물을 처음 키우시는 분이라면 싱고니옴, 금사철, 아이비를 추천해드리고있습니다.~^^
감사합니다.

답변완료 배송 2015.05.20 misstj***

문의 아이콘 월요일에 주문했는데
언제쯤배송이 가능하나요

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-05-20]

안녕하세요. 제이루입니다.
고객님 주문건은 당일 출고처리됩니다.~
감사합니다.

답변완료 이건 뭔가요? 2015.05.14 heed***

문의 아이콘 저희가 이사해서 요즘 이것 저것 살게 많아 매일 거의 하루종일 인터넷샵을 휘젖고 다닙니다
 어제구매할때도 1200m이랑 여러군데 비교하다가 여기서 배송비까지 물면서 구매했는데 오늘 1200m 보니까 이제품 세일 하네요 것도 7800원...

몇일전 1200m 에서 세일 했을때 구매를 못해서 안타까워 하며 눈물을 머금고 이가격에 구매했는데 아직 배송도 안됐는데...
1300k랑 1200m  이름만 다른 같은 회사 아닌가요? 1200m고객센타 전화했을때 1300k라고 하던데...

1200m 가격으로 맞춰서 가격조정 해주셨음 좋겠습니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-05-15]

안녕하세요. 제이루입니다.
구매에 불편을 드려 죄송합니다.
아직 출고전이라면 취소 후 세일가로 다시 구매하시는 방법이 있습니다.~
자세한 문의는 고객센터로 연락부탁드립니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.

답변완료 배송 2015.05.01 s2luv2***

문의 아이콘 언제 배송 시작입니까? 어제 주문했는데 아직 출발을 안했네요~

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-05-04]

안녕하세요. 제이루입니다.
5월1일~5일 연휴로 인해 택배배송이 정상적을 이루어지지 않아 배송이 지연됩니다.
이점 양해부탁드립니다.
고객님 주문건은 5월6일 출고될 예정입니다.
감사합니다.

답변완료 아이비 식물만 따로 구입할수있나요? 2014.06.28 rosemar***

문의 아이콘 아이비가 다죽고 두뿌리만  있는데 병입구가  있어서 고정도안되고 풍성하지가 않아서요 식물원엔 아이비가 너무 작거나 크네요 죽기전에 뿌리내리기하려고 잘라서 물꽂이했는데도 죽던데요 통풍 잘되도록 창가에 뒀는데 왜그럴까요 뿌리도 깨끗이 씻어서 흙도없어서 물이썩지도않았거든요 
암튼 식물만 따로 구매할수있나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2014-06-30]

안녕하세요. 제이루입니다.~
세트상품으로 판매중인 상품이라 개별 구매는 어렵습니다.
이점 양해부탁드립니다.
통풍이 잘 되는곳에 놔주시구요~
살아 있는 부분만(중간쯤) 잘라서 유리병에 넣어두어도 줄기에서 뿌리를 다시 내린답니다.~
이 점 참고하시기 바랍니다.
감사합니다. 좋은하루되세요~

답변완료 자랐을떄 질문 2014.06.24 gooday***

문의 아이콘 자랐을떄 질문드려요

1. 산지 좀 됬는데 너무 자라서 뿌리가 큰거 갔네요
더이상 저 유리병에 담아둘 수 는 없는데 큰거에 옮겨서 닮아야 하나요?
아니면 자란 식물을 두개로 나누어서 동일한 크기의 유리병을 하나 더 사서 나눠야 할까요?

2. 유리병만도 파시나요?
파신다면 동일한 유리병 가격은 어떻게 되나요?
더 큰 유리병은 있나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2014-06-25]

안녕하세요. 제이루입니다~
뿌리가 많이 커졌다면 따로 나눠서 키우는것이 좋을것 같습니다~
따로 병을 판매하고 있지 않습니다.
이 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.~

답변완료 하트 아이비는 없나요? 2014.06.03 rosemar***

문의 아이콘 식물만 살수도있는지 궁금해요

답변 아이콘 [답변일자 : 2014-06-03]

안녕하세요. 제이루입니다.
하트아이비는 현재 재고가 없습니다.
이 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.~^^

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