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답변완료 A/S 문의요~ 2012.04.24 ksa7***

문의 아이콘 작년 8월달에 우산샀는데요~ . 위에 꼭지? 에서 물이 새는지 손잡이에서 물이 흘러요 ㅠㅠㅠ
A./S 하고 싶은데. 어떻게 하면 되나요 ?

답변 아이콘 [답변일자 : 2012-04-24]

저희 제품을 이용해 주셔서 감사합니다
수선을 할수있는부분은 살대파손이라든지
중봉교체는 가능합니다
비새는것을 막는 수선법은 아직찾지못했네욤,,,ㅜㅜ
죄송합니다
우산도 소모품이다 보니 사용하다보면 여러가지 손볼곳이 생기기도 하고
망가지기도 합니다...
새롭게 업그레이드 된 새제품을 한번 만나보시는것도 좋을듯합니다...^^

답변완료 네이버체크아웃 어디갔어요 ?? 2012.03.30 happyda***

문의 아이콘 방금 문의드리고 사려는데 바로 네이버 체크아웃이 없음?....뭐죠..

답변 아이콘 [답변일자 : 2012-04-02]

구매사이트에 문의해주시기바랍니다^^

답변완료 무게는?? 2012.03.29 peach***

문의 아이콘 장우산이고 크고 튼튼하다고 해서 그런지
무겁다는 생각이드는데.ㅎㅎㅎ
무게는 어느정도 되요???

답변 아이콘 [답변일자 : 2012-03-30]

문의하신제품의 무게는 448g입니다
많이 무겁다고 느껴지실지....
개인차가 있어서요^^

답변완료 제주도 추가 배송비 있나요? 2012.03.11 daim***

문의 아이콘 할인해서 꼭 사고 싶어요^_^

답변 아이콘 [답변일자 : 2012-03-12]

저희제품에 관심주셔서 감사합니다
네...저희 업체는 도서산간지역에 추가배송비가 부가됩니다
2000원이 추가되며
주문시 따로 업체에서 고객님께 전화를 드린답니다...

답변완료 공장에 불이 났다면서.... 2011.11.12 wal9***

문의 아이콘 할인 이벤트할때 주문했었는데
공장에 불이 났다면서 주문 일방적으로 취소해놓고....
그 몇일 후에 상품후기 올라온 것들이 있네요....
뭐죠?!

다른데서 이제품 샀었는데
이 제품 물세는거 장난 아닙니다.
전 제것이 구멍난 불량인줄 알았어요.
비 많이 오실때 쓰시려면 이건 못써요.

답변 아이콘 [답변일자 : 2011-11-14]

저희 제품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.고객님~

10월 18일날 화재가 났었습니다. 소방차 60대가 왔다간 대형 화재였습니다.

모든것이 잿더미로 변하고 실의에 빠져 경황이 없었지만, 먼저 주문하신 고객들에게 피해를 끼칠 순 없다는 생각에

최대한 빨리 취소 환불처리를 해 드렸답니다. 이점 양해 부탁드립니다.ㅠㅠ

댓글다신 분들은 화재전에 물건을 받으신 분이라 여겨집니다.


제품에 문제가 있다면 저희 본사로 연락주시면 바로 처리해 드리겠습니다.^^

화재로 인해 심려를 끼쳐드려 죄송합니다.

저희는 이제 90%회복되어 정상업무를 보고 있사오니

앞으로도 지속적인 관심부탁드립니다.

감사합니다.

답변완료 혹시 2011.08.18 lamh***

문의 아이콘 다른색상은 구매할 수 없나요?

다 품절로 뜨던데 재입고는 언제되나요?

요즘은 답변 안해주시는거 같은데 ..

답변 좀 부탁드려요 ^^;

답변 아이콘 [답변일자 : 2011-08-19]

구매하시는데 불편을 드려 죄송합니다
빠른시일내에 수량준비하도록 하겠습니다
핑크하고 민트는 현재 판매중입니다...
감사합니다 좋은하루되세요^^

답변완료 색상 문의. 2011.06.07 ayar***

문의 아이콘 이미지에 보면 우산이 색이 약간 그린-블루가 섞여있는데요
실제로 섞인건가요 아니면 단색우산인가요???

답변 아이콘 [답변일자 : 2011-06-18]

주문하실 제품은 민트 단색으로 구성되어 있습니다. 다만 살부분이 겹쳐지는 부분은 색상이 겹쳐서 진해 보일 수 있습니다.

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