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답변완료 가격이 봐뀌네요? 2019.10.01 issue***@naver.com

문의 아이콘 6,664원에서 7,840원으로 봐꿔서 결제되네요?
이거 뭔가요???

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-10-03]

문의해 주셔서 감사합니다. 

판매와 배송을 1300K에서 담당하고 있어서, 
가격이 변동되는 것을 확인 할 수가 없습니다. 

그래서 불편하시겠지만, 
1300K 고객센터(1544-0132)에 문의 부탁드리겠습니다. 

불편을 드린점 양해 부탁드리겠습니다. 
감사합니다.

답변완료 가격 2019.07.04 zxc5***@naver.com
답변완료 빠른 배송 부탁드려요 2019.04.04 kakks***@naver.com
답변완료 상품문의염 2019.03.04 sos2***@naver.com
답변완료 가격이 바뀌네요 2019.02.10 hhs09***@gmail.com

문의 아이콘 당장 급하기도 하고 바로 무통장 입금을 해야해서 이미 입금을 해버렸는데 이 문제 해결되면 나머지 돈 다시 받을 수는 있는 건가요 ㅜ ㅜ 이미 입금을 해버려서 주문 취소를 하기도 애매하네요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-02-10]

불편을 드려서 죄송합니다.    

현재 1300k 결제 시스템에 문제가 있는 것 같습니다.  

1300k 고객센터(1544-0132)로 문의 후에 나머지 돈 입금이 되는지 확인해 보시고 안된다면 취소 후에, 
안내를 받고 다시 결제하시는게 좋을 것 같습니다. 

저희측에서도 1300K에 연락하여 확인 후에 조치하도록 하겠습니다. 

결제와 배송을 1300K에서 담당하는 관계로 고객 정보를 1300K에서만 확인할 수 있습니다. 
바로 해결해 드리지 못한점 양해 부탁드립니다.   

감사합니다.

답변완료 왜 가격이 바뀌죠 ? 2019.02.09 yangseung***@naver.com

문의 아이콘 6000원대 였다가 결제를 하려고 하면 7840원으로 왜 바뀌는거죠 ?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-02-09]

불편을 드려서 죄송합니다.   

변경된 가격으로 결제 하지 마시길 부탁드립니다. 
정확하게는 모르겠으나, 1300k 결제 시스템에 문제가 있는 것 같습니다. 

몇몇분께서 동일한 문제가 발생되어 위탁 판매를 하고 있는 1300k에 문의 하였으나, 1300k에서도 결제를 하기 전에는 개인정보를 볼수 없어서 문제점을 파악할 수가 없다는 답변을 받았습니다.  

그래서 불편하시겠지만, 1300k 고객센터(1544-0132)로 직접 문의를 하셔야 해결책을 찾으실수 있으실것 같습니다.  

바로 해결해 드리지 못한점 양해 부탁드립니다.  
감사합니다.

답변완료 색상변경 부탁드립니다. (배송전) 2018.12.29 fd001***@hanmail.net

문의 아이콘 색상선택을 잘못했는데 , 그린 또는 블루로 변경해서 배송부탁드립니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-12-30]

배송 관련 업무는 1300k에서 담당하고 있습니다. 

1300k 사이트에서 확인 결과, 현재 발송전 단계인 "배송준비중"으로 나오고 있습니다. 
그래서 1300k 사이트에서 원하시는 색상으로 변경하시거나, 
1300k 고객센터(1544-0132) 연락하셔서 직접 변경 처리를 해야 할것 같습니다. 

저희측에서는 변경할수 있는 권한이 없는 관계로
1300k에 직접 변경 요청을 하셔야 합니다. 

불편을 드린점 양해 부탁드립니다. 
감사합니다.

답변완료 오늘 배송되나요 2018.12.25 h02***@naver.com

문의 아이콘 오늘 배송되나요 ?????

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-12-26]

12월 25일은 업무 휴일로 인하여 발송되지 않았습니다. 
금일 12월 26일 발송 예정입니다. 
배송 관련 상담은 1300k 고객센터(1544-0132)로 문의 주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다. 
문의해 주셔서 감사합니다

답변완료 하자없는 제품으로 빨리 보내주세요 2018.11.14 superpre***@naver.com
답변완료 색상 2018.09.14 ck94***

문의 아이콘 왜 스카이블루는 있는데 러블리 핑크는 없나요??
상세설명에는 러블리 핑크가있는데 말이죠

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-09-14]

러블리 핑크도 스카이블루와 같이 판매를 하고 있습니다. (링크 참조)

http://www.1300k.com/shop/goodsDetail.html?f_goodsno=215024303669


감사합니다.

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