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답변완료 배송문의 2021.09.14 bsl0***
답변완료 1번은 언제 재입고 되나요? 2021.09.09 92_0***@naver.com

문의 아이콘 재입고 일정 좀 알려주세요.

답변 아이콘 [답변일자 : 2021-09-09]

안녕하세요,고객님
위글위글CS담당자JH입니다.

저희 위글위글 우드 장우산에 관심을 갖고 문의주셔서 감사드립니다^^
문의주신 상품은 9월24일 정도에 재입고될 예정이며, 일정에 변동이 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠른 입고로 구매에 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다!

추가 문의사항 있으시면 언제든지 게시글 남겨주세요.
감사합니다:)

답변완료 안녕하세요 2021.09.08 whalsru***
답변완료 불량교환 2021.09.07 sang_a***@naver.com

문의 아이콘 우산 사도 오늘 처음 썼는데
우산 접고펼때 고정하게 해주는 걸쇠? 부분이 망가져있어서 우산이 접혀지지가 않습니다..
교환할 수 있나요?
불량일줄은 정말 몰라서 박스랑 비닐은 버렸습니다..

답변 아이콘 [답변일자 : 2021-09-08]

안녕하세요, 고객님
위글위글 CS담당자JH입니다.

우선 고객님께 불편을 끼쳐드린 점 죄송합니다.
말씀해주신 부분 사진 또는 동영상을 보내주시면 빠른 교환처리 도움드리고 있습니다.
번거로우시겠지만, 카카오톡 플러스친구 위글위글 검색 후 전달 주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
사진 또는 동영상 전달시 구매하신 사이트/수취인명/핸드폰번호 같이 전달부탁드립니다.

추가 문의사항 있으시면 언제든지 게시글 남겨주세요.
감사합니다:)

답변완료 테디베어 우산 2021.08.24 wldydr***@naver.com
답변완료 테디베어 2021.08.09 wldydr***@naver.com
답변완료 불량교환 2021.06.23 wldydr***@naver.com

문의 아이콘 교환으로 해주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2021-06-23]

안녕하세요,고객님:)
위글위글 CS담당자 HJ입니다.

고객님께 직접 연락드렸으나 전화를 받지 않으셔서 답변으로 남겨 드립니다.

그럼 재입고 후 교환으로 받으시겠다는 말씀이신지요?
재입고 일정이 아직 확정되지 않아 7월중순으로만 지금은 확인 됩니다.

그렇게 하시길 원하신다면 저희가 별도로 메모 해두고 입고되는대로
빠른교환처리 하도록 하겠습니다.

여러가지로 번거롭게 해드려 죄송합니다.

추가로 문의사항은 언제든지 문의글 남겨주세요.

감사합니다^^

답변완료 불량교환 2021.06.23 wldydr***@naver.com
답변완료 불량 교환 2021.06.23 wldydr***@naver.com
답변완료 1번은 품절인가요? 2021.06.13 jisu***@naver.com

문의 아이콘 옵션에 없어서요.

답변 아이콘 [답변일자 : 2021-06-14]

안녕하세요,고객님:)
위글위글 CS담당자 HJ입니다.

저희 위글위글을 사랑해주시고 찾아주셔서 감사합니다.

문의하신 상품의 6월초 입고는 소량으로 진행되어
기존에 구매하신 고객님들 대상으로 이미 출고완료 되었으며,

추후 많은 수량으로 재입고는 7월에 진행될 예정으로
조금만 기다려 주시기 바랍니다.

아직 정확한 일자는 정해지지 않은 상태이나
대략 7월 중순이 되지 않을까 싶습니다.

(물류사정에 따라 일정 변경 될 수 있으니 참고만 부탁드립니다.)

추가 궁금하신 사항언제든지 문의글 남겨주세요^^

감사합니다

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