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답변완료 식약청에 뭐라고 검색해야 인증 이력 뜨나요? 2021.04.09 vlvlrk***@hanmail.net

문의 아이콘 식약청에 뭐라고 검색해야 인증 이력 뜨나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2021-04-12]

안녕하세요. 제로모먼트입니다. 
해당 마스크는 식약처 인증 확인 사이트에서 올림생활보건용마스크를 검색 시 
확인 가능하십니다. 
감사합니다. 좋은 하루 되세요.

답변완료 언제 배송될까요? 2021.03.31 syo3***@naver.com

문의 아이콘 송장번호는 어제부터 떴는데 움직임이 없네요 언제 배송될까요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2021-03-31]

안녕하세요.
제로모먼트입니다.
해당상품 출고는 하였으나 택배사측에서 지연이 되고있는 상황입니다.
해당건 빠른배송될수있도록 요청해두었습니다.
구매에 불편을 드려 죄송합니다.
익일 해당부분 재확인하여 진행 상황 확인하도록하겠습니다.
감사합니다.

답변완료 구매문의 2021.03.29 syo3***@naver.com
답변완료 언제 배송 되나요? 2021.03.17 sjaj***@naver.com

문의 아이콘 12일에 주문 했는데, 아직 상품준비중 이네요. 언제 배송 될까요? 빠른 답변 부탁드려요

답변 아이콘 [답변일자 : 2021-03-17]

고객센터 긴급문의로 주문 전체취소 요청이 들어와 취소하였으나
50매 구매하신 주문건과 100매 구매해주신 주문건이 모두 취소되어 누락된것으로 확인됩니다
익일 오전에 출고 될 예정이오나 배송을 원치 않으실경우가 있어 유선연락 드린 후 확인하여 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.

답변완료 필터 국내 제작인가요? 2021.03.13 sun00***@naver.com

문의 아이콘 필터 원자재도 국내산인가요? 
이 부분에 대한 설명도 추가되었으면 좋겠네요.

답변 아이콘 [답변일자 : 2021-03-15]

안녕하세요. 
문의주신 상품은 국산자재로 국내생산된 마스크입니다. 
감사합니다. 좋은 하루 되세요.

답변완료 자재까지 모두 국산인가요? 2021.03.08 le***

문의 아이콘 모든 원자재가 국산인가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2021-03-08]

안녕하세요. 
문의주신 상품은 국산자재로 국내생산된 마스크입니다. 
감사합니다. 좋은 하루 되세요.

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