문의 아이콘 11월 26일 목요일 3시쯤 결제 했습니다 
언제쯤 도착하는지 알 수 있나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-12-02]

안녕하세요.
유니브는 평일 13시 이전 주문 시 당일 출고, 이후 주문건은 익일 출고로 진행 되며,
금요일 13시 이후 주문건은 월요일 일괄 발송 됩니다.

출고 이후 제품 수령까지는 평균 1~2일 소요됩니다. (일요일은 배송이 없습니다)
다만 요즘 연말 택배물량 증가로 인해 일부 배송 지연있을 수 있으니 양해부탁드립니다.

감사합니다.

좋은하루 되세요!

문의 아이콘 후기에는 하루만에 왔다해서 기대했는데 지금 산지 하루도 더 지났는데 배송출발도 안했네요ㅠ 배송 언제쯤 올까요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-10-30]

안녕하세요 고객님. 
문의하신 내용 확인이 늦어 답변이 늦어진 점 죄송합니다
이미 수령하신 것으로 보이는데요!

연고티비 스터디 플래너는 평일 12:00 이전 주문 시 당일 출고 이후 주문 시 익일 출고 되며,
금요일 오후 주문건은 토요일, 일요일이 휴무인지라 월요일에 발송됩니다.

출고 이후 제품 수령까지는 1~2일 소요됩니다.

받아보신 제품 만족하셨기를 바라며
더 좋은 제품 개발을 위해 좋은 아이디어 등 있다면 언제든 인스타그램 DM(@youniv_study)또는 상품 후기 부탁드려요!

감사합니다.

문의 아이콘 주문했어요.빠른 배송해주세요.

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-10-13]

안녕하세요 고객님.
연고티비 스터디 플래너를 주문해 주셔서 감사합니다.

유니브는 평일 12:00 이전 주문 시 당일 출고, 이후 주문건은 익일 출고로 진행되고 있습니다.


고객님 주문건은 13:00 이후 주문 주셨기 때문에
14일 13:00 전후로 다른 주문건과 함께 물류에서 준비하여
17:00 전후로 송장이 업데이트 될 예정입니다.

출고 이후 제품 수령까지 CJ대한 통운 업체 사정에 따라 평균 1~2일 소요됩니다.

내일(14일) 고객님 주문 꼼꼼히 포장하여 출고될 수 있도록 하겠습니다 .감사합니다.

문의 아이콘 배송언제되요???

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-10-13]

안녕하세요.
발송 이후 정확한 수령일은 CJ대한통운에 직접 문의 시 더 정확하고 빠르게 답변 얻으실 수 있습니다.

추석 이후 정상 발송 되었으나 
택배물량 과포화로 택배 업체에서 처리 및 배송이 늦어지는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

문의 아이콘 아직도 집하처리네요.배송확인부탁합니나

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-10-13]

안녕하세요.
정상 발송 처리 하였으나
추석 물류 주문 폭주로 인해 배송 업체에서 처리가 늦어졌습니다.
불편드려 죄송하며 양해부탁드립니다.

좋은하루 되세요. 감사합니다.