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답변완료 상품이 왔는데 어떻게 여나요? ㅠㅠㅠㅠ 2020.10.21 rhdwn1***@naver.com
답변완료 구매하고 싶은데 질문이 있어요 2020.10.15 gksw***@naver.com
답변완료 램프를 서로 연결하는 선이 없는건가요? 2020.10.14 jmin***@naver.com

문의 아이콘 .램프를 서로 연결하는 선이 없는건가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-10-15]

현재 저희가 판매하는 제품 중에는 제품끼리 연결하는 전원선을 없습니다.
만일 계속 연결하여 사용하고 싶으시면, T5직관 연결방법을 이용하시면 됩니다:)
다만 다중연결시에는 꼭 전기 전문가 분과 함께 진행해주시길 바랍니다!!!
감사합니다^^

답변완료 연결관련문제인데요 2020.10.14 jmin***@naver.com

문의 아이콘 선은 같이구매했을때 오는선하나로 램프만 여럿연결하는게 될까요?
6개정도까지 연결가능하려나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-10-15]

안녕하세요! 
저희가 드리는 전원선으로는 하나만 연결이 가능하십니다.
만일 하나의 전원선으로 여러개의 제품을 연결하여 사용하실 때에는 연결하는 전선의 굵기가 충분히 굵어야 합니다!
한개당 18W 소비전력이니 전기 전문가와 상담하에 시공을 요청드리기 바랍니다:)
감사합니다!

답변완료 기존 t5등 대신 이걸로 바꾸어볼까 하는데 몇개까지 연결가능할까요? 2020.10.13 jmin***@naver.com

문의 아이콘 몇개까지 연결해서 쓸수있나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-10-13]

바이브폴 내부에 안정기가 내장되어 있고 AC타입이므로 계속 연결해서 사용하셔도 괜찮습니다만, 연결하는 전선의 굵기가 충분히 굵어야 합니다. 
한개당 18W 소비전력이니 전기 전문가와 상담하에 시공을 요청드리기 바랍니다
감사합니다

답변완료 배송 2020.10.12 crol***@naver.com
답변완료 문의드립니다!!! 실수실수!!! 2020.10.10 kognt***@naver.com

문의 아이콘 전선길이를 1.5M로 주문해버렸는데, 전체 전선길이를 3M로 교체하고 싶습니다.

6000원 추가로 송부드릴수 있으니 발송 전 확인 꼭좀 부탁드립니다. 010-9927-4966 부탁합니다 ㅠㅠㅠ

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-10-12]

유선으로 상담드렸습니다
감사합니다

답변완료 문의드립니다. 2020.08.08 juno***@naver.com

문의 아이콘 방에 취침등 용도로 켜두려고 샀는데요.
지금 받자마자 켜보니까 지이이...하는 미세한 노이즈가 들리네요.
낮에는 큰 지장 없는데..
밤에 조용할 땐 상대적으로 크게 들릴 거 같아요.
오늘밤 테스트 해보고 만약 거슬릴 정도면 반품이 될까요?
만약 제가 받은 것만 노이즈가 생기는 거라면 교환해주셔도 되고요.

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-08-10]

안녕하세요 ! VIBE LIFE입니다.

바이브폴 내부에는 전기를 안정적으로 공급하고 제어해주기 위한 안정기가 내장되어 있습니다.
안정기가 작동되는 미세한 진동음이 발생할 수 있으며, 백색소음이 있는 공간에서는 들리지 않고 소음에 민감한 분들에게는 느껴질 수 있는 정도의 크기입니다.

미세한 진동음은 정상적인 현상이며 정 불편하실 경우 환불이 가능하니 카카오톡플러스친구에 '바이브라이프'를 검색하여 접수해주시기 바랍니다. 감사합니다

답변완료 컬러 문의 드립니다. 2020.05.07 gksxor***@naver.com
답변완료 조명 색상 변화 문의 2020.05.01 dain***@naver.com

문의 아이콘 안녕하세요, 상품 잘 받아보았습니다.
핑크색상을 주문했는데 처음 켰을 때는 화면과 동일한 핑크빛이 나다가 시간이 좀 지나면 점점 붉은 빛이 사라지고 하얗게 변하는데 원래 이런 건가요?? 불량이면 교환하고 싶습니다 ㅠ 핑크빛이 처음 켰을 때만 나오고 10분정도가 지나면 눈에띄게 색상이 하얀 톤으로 변합니다. 
비교사진 찍어놓은 것이 있으니 링크나 이메일 주시면 첨부해 보내드리겠습니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-05-06]

안녕하세요 고객님 
바이브라이프 입니다!
문의주신 내용과 같은 현상이 있던 사례가 있어
해당제품을 받아 48시간 작동 비교테스트를 해본 결과 
아무 이상이 없던 것으로 판명 되었습니다!
개인마다 약간의 차이를 느끼실 수 있으나
색이 직접적으로 변환되지는 않습니다 :-)
더 궁금하신 점이 있으시다면 
cs@vibelife.co.kr 로 문의주세요! 
감사합니다 :-D

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