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답변완료 충전이 안되네요 2020.01.15 parvi***

문의 아이콘 노트8입니다  광고는갤5부터 된다고해서 샀는데  포장케이스에는 노트10부터네요?아니나 다를까   충전이 안됩니다 어떻게해야하나요???빠른답변 부탁드립니다

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-01-16]

안녕하세요 고객님. 
문의 주신 제품은 갤럭시 노트 5부터, 10까지 모두 사용이 가능한 제품이 맞습니다.
다만, 제품의 기능이상 여부는 판매처에서 완벽하게 체크하기 어려워 이를 확인하기 위해 본사 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다. 1544-1011 한국 벨킨 고객센터로 문의하셔서 이상상황을 말씀해주시면 전문 상담원이 상세히 안내해 드릴것입니다. 만일 문의 후에도 동일하신상태시라면 구매하신 스토어에서 교환 및 반품 원하시는 내용을 접수하셔서 발송을 부탁드리며, 입고 후 요청사항대로 신속히 처리하겠습니다. 감사합니다.

답변완료 확인부탁드립니다. 2020.01.14 satbyu***@naver.com
답변완료 무슨 말씀이세요? 전 12일에 주문했어요!!! 2020.01.14 satbyu***@naver.com
답변완료 상품 문의 2020.01.13 saj2***@naver.com
답변완료 사은품문의 2020.01.12 satbyu***@naver.com
답변완료 사은품 증정 끝났나요? 2020.01.12 hn31***@naver.com

문의 아이콘 선착순 100명 사은품 증정 끝났나요

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-01-13]

안녕하세요 고객님. 
문의 주신 상품은 12일까지 진행되었던 사은품 이벤트로, 
죄송스럽게도 고객님의 주문건은 13일로 확인되어 사은품 발송이 어려운점 양해 부탁드립니다. 
감사합니다.

답변완료 사은품끝났나요? 2020.01.10 stevto***@naver.com
답변완료 사은품 2020.01.10 letter***@naver.com
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답변완료 상품문의 2020.01.09 tmdwls***@naver.com
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