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답변완료 며칠전부터충전기불량입니다!ㅡㅡ 2020.02.05 mkw1***@hanmail.net

문의 아이콘 충전기 충전불량입니다!ㅡㅡ
참고로 벤그룹 위동일제품을 제품구매전 약한달전에 이미구매해
사용중입니다!
그때도 동일증상인 충전불량으로 벤그룹에서 교환받았었습니다!
당시벤그룹 담당자가 12월말~1월경  충전관련보완
업그레이드버젼이 나왔다해!업글버전으로 교환받았습니다!
당사 위제품은 업글버전 이전제품인가여?
이전 고질증상과 동일해서문의드립니다!
동영상 찍어놓았으니.연락주세여~
1300k 교환신청 접수를 몆번을해도 에러가 납니다!
시스템관리가취약한듯합니다!

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-02-06]

안녕하세요 고객님.저희제품을 구매해 주셔서 정말 감사합니다.
동영상 감사드립니다. 기사님 픽업요청하였습니다.
감사합니다.

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