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답변완료 구매한지 얼마 안됐는데 작동이 안되요 2019.12.03 dodrea***@hanmail.net

문의 아이콘 주문하고 일주일간 방치해두고 엊그제 써보려 했는데 안되요
배터리갈고 다 해봤는데ㅜ안되요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-12-03]

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답변완료 아래 용기담는 통만 구입 가능한가요? 2019.12.02 kpjj9***@naver.com

문의 아이콘 아기가 쳐서 떨어졌는데 
너무 쉽게 탁 깨져버리네요 ㅠㅠ
오늘 설치 하고 한번도 못쓰고요 ㅠㅠ 
통만 구입가능한가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-12-02]

별도 통은 따로 판매하지 않고
구매하신지 얼마 안되셨다면

 
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답변완료 갑자기 작동이 안돼요 2019.12.01 kwh0***@hanmail.net
답변완료 안녕하세요 2019.11.26 cabincre***@naver.com

문의 아이콘 2개반품을 원했는데 
자동세정기 1개가 또 왔네요
확인해주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-11-27]

저희가 고객정보가 마스킹 되어 있어서 괜찮으시다면 주문번호를 알려주시거나
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번거롭게 해드려 죄송합니다.

답변완료 교환 후 불량 2019.11.18 cabincre***@naver.com

문의 아이콘 두개 주문해서 써봤는데 하나가 불량이라 맞교환했거든요
근데 요번엔 교환한것과 예전에 잘됐던갓도 안되요.
그냥 두개다 환불 하고싶습니다

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-11-19]

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답변완료 3개 주문 3개 다 불량 2019.11.16 bowso***@naver.com

문의 아이콘 차례대로 세정액 넣고 각 화장실로 옮기려고 보니 넣은통에서 세정액 다 새네요 너무한거 아닙니까? 환불 절차 알려주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-11-18]

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답변완료 불량 2019.11.13 nadia3***@naver.com

문의 아이콘 오늘 받아서 바로 리필세제 넣고 사용하려는데 띡 소리 나면서 거품은 안나옵니다...교환 신청했구요 어떻게 보내야 하는지 연락주세요 이미 부어놓은 리필용액은 어떻게 해야 하나요..다음 제품도 검수 안하고 불량일시 반품하고 싶구요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-11-14]

안녕하세요 
고객님 불편을 드려서 죄송합니다.
고객님 저희 쪽으로 인입되어 교환처리 진행된것으로 확인됩니다.
불편을 드려서 다시한번 죄송합니다.

답변완료 갑자기 작동이 안되요 2019.11.07 yuiu***@naver.com
답변완료 교환신청 2019.11.04 loveok***@hanmail.net

문의 아이콘 교환신청 했는데 도대체 언제까지 기다려야 됩니까 일주일도 더 넘은것 같은데

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-11-05]

고객님 일단 고객님 주문하신 주문내역이나 주문서가 
저희는 확인이 어렵습니다. 
불량교환요청하셨으면 맞교환으로 처리 되었을것으로 확인됩니다.
혹시라도 교환상품을 아직 수령 못하셨다면 구매하신 곳으로 1:1문의나  SOS문의 남겨주시면 빠르게 확인후 도움드리겠습니다.
감사합니다.

답변완료 혼자 작동해요. 2019.11.02 jannyp***

문의 아이콘 새벽에 소리나서 가보니 혼자 작동하고 있어요.
우선 계속 작동해서 그냥 전원 꺼놓고 있는데..
어떨때는 센서가 손을 인식 못하고
지금은 혼자 작동해서 세면대에 거품이 반으로 채워졌어요.
영상도 있습니다 ㅠㅠ 어떻해야 하나요....

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-11-04]

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