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답변완료 문의 2019.11.12 laun***
답변완료 음질문의 2019.09.15 trance***@gmail.com

문의 아이콘 320k이상인가요? ?ㅅ?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-09-17]

해당 음원들은
모빌 - 1411kbps
명상 - 320kbps
귀뚜라미소리 -  1411kbps
파도 - 1411kbps 로 확인 되었습니다. 

감사합니다.

답변완료 상품문의드려요 2019.09.06 g.yuk***@gmail.com

문의 아이콘 후기에 상품 불량으로 온거 같던데 원래 상품마다 그런건가요? 저 후기 제품만 그런건가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-09-09]

항상 좋은 모습만을 보여 드려야 하는데 불편드려 죄송합니다. 

열심히 검수를 한다고 하나 간혹 불량 상품이 배송된 경우가 있습니다. 

그런 경우 고객센터로 문의 주시거나 연락주신다면 바로 교환처리를 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 

더욱 더 검수를 열심히 하여 불량 출고건을 막도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

답변완료 배송문의 2019.09.06 longji***@naver.com

문의 아이콘 아침에 주문했는데 언제쯤 올까요? 주말에 놀러갈때 들고 가고싶은데.

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-09-09]

만약 오후 4시 전 주문해주셨다면 평상시에는 오늘 우체국 택배로 발송되어 빠르면 익일 택배사 사정으로 1~2일 지연 가능성이있습니다. 

또한, 현재 추석물량 증가로 인하여 배송에 지연이 생기고 있는 경우가 있으니 참고 부탁드립니다.

답변완료 2개 주문했어요! 가격 문의드려요! 2019.09.06 cksen***@naver.com

문의 아이콘 다른 사이트에서 상품 보고 여기 사이트가 제일 저렴한거 같아서 2개 구입했습니다! 남자친구와 하나씩 집에 두고 사용할려구요! 

근데 가격차이가 좀 나던데 다른 사이트와 같은 제품 맞죠?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-09-09]

네, 다른 곳에서 판매하고 있는 상품과 동일한 상품입니다. 

걱정없이 구매해주셔도 괜찮으십니다. 

고객님 마음에 흡족한 상품으로 만나길 바라겠습니다. 

감사합니다.

답변완료 주말배송하나요? 2019.09.06 jung***@gmail.com

문의 아이콘 금요일에 주문하면 언제쯤 받을 수 있을까요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-09-09]

금요일날 4시 전 주문을 해주신다면 

평상시에는 당일 우체국 택배로 발송되어 빠르면 익일, 택배사의 사정으로 1~2일 지연되나, 

현재 추석 물량증가로 인하여 택배가 지연이 되고 있습니다.

그래도 금요일 4시 전 주문해주셨다면 안정적으로 추석연휴전까지는 받아보실 수 있을 것 같습니다. 

감사합니다.

답변완료 후기 보고 구매합니다. 잘 신경써서 보내주세요 2019.09.06 pado***@naver.com

문의 아이콘 후기 보고 구매합니다. 잘 신경써서 보내주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-09-09]

구입해 주셔서 너무 고맙습니다. 

고객님의 상품 신경써서 출고 될 수 있도록 하겠습니다. 

언제나 고객님의 마음에 흡족한 상품을 만들 수 있도록 노력하겠습니다.

답변완료 추석전에 선물로 보내야하는데 배송은 얼마나 걸릴까요? 2019.09.04 dbswjd***@hanmail.net

문의 아이콘 추석전에 선물로 보내야하는데 배송은 얼마나 걸릴까요? 할머니에게 선물로 드리고 싶은데 최대 빠른 배송알고 싶어요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-09-05]

안녕하세요, 고객님. 

평일 오후 4시 전까지 결제 완료해주시면 당일 우체국 택배로 발송되며, 

아무 일 없다면 익일 도착하나

현재 추석 연휴 물량으로 인하여 몇몇 지역에 배송지연이 확인 됩니다. 

하여, 추석 전까지 받아보시길 원한다면 

이번주 금요일 4시 전까지 주문해주셔야 안정적으로 추석 전에 받아보실 수 있을 것 같습니다. 

감사합니다.

답변완료 유선인가요? 무선인가요? 2019.09.04 fowar***@nate.com

문의 아이콘 유선인가요? 무선인가요? 무선이면 최대 배터리 시간 얼마나 되나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-09-05]

안녕하세요, 고객님. 

해당 상품 유선과 무선으로 사용 가능하며,

완충된 상태에서는 5시간 사용이 가능한 부분이나 

고객님께서 소리의 음량을 어떻게 사용하시냐에 따라 달라질 수도 있는 부분 참고 부탁드립니다. 

감사합니다.

답변완료 문의 2019.09.04 sky891***

문의 아이콘 강아지가 혼자 집에 있을때 틀어놓고 나오려고하는데 5시간은 너무 짧아서요~
충전하면서 재생도 가능한가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-09-04]

안녕하세요, 고객님. 

해당제품 어뎁터에 연결하시면 계속해서 사용이 가능합니다. ^^

구매에 도움이 되었기를 바랍니다. 

감사합니다.

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