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답변완료 전원버튼 문제... 2019.12.05 kbs-4***@hanmail.net

문의 아이콘 제품이 맘에들긴한데 전원버튼이 넘 작구요 안켜질때가 자주발생해요 꾸욱~누르면 켜지는데 3번정도 누르면 한번 켜지네요ㅠ

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-12-05]

안녕하세요 고객님.
전원버튼이 작아 불편함을 드려 죄송합니다.
다음제품에는 이런불편함도 고려하여 생산할수있도록 하겠습니다.
고객님의 조언 감사합니다.
전원버튼불량확인은 제품을 저희쪽으로 보내주시면 A/S도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
고객님 성함 연락처 배송지 AS받으실증상 메모 기재하셔서 왕복배송비5천원과 함께 상자안에 넣어주세요.
그후 우체국택배 착불로 서울특별시 강서구 마곡중앙6로 63 마곡테크노타워 4층 404호 IOT부서로 발송해주시면 됩니다.
감사합니다.

답변완료 파우치는 안오나요? 2019.11.27 lwom***@daum.net

문의 아이콘 파우치요 사진엔있든데..안주시나요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-11-29]

안녕하세요. 고객님.
저희 상품을 구매해 주셔서 감사합니다. 

파우치의 경우 글러벌 플러그를 구매하실 경우 글로벌 플러그를 담을 수 있는 파우치가 
재공되고 있습니다. 

감사합니다.

답변완료 추가팩을 같이 사고 싶은데 2019.10.31 corea0***@hanmail.net

문의 아이콘 선택하는 옵션이 없습니다. 어떻게 해야하나여

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-10-31]

커넥팅 파워 올인원 글로벌 팩은 아래에서 구매 가능합니다. 

파워착 올인원과 같이 주문하시면 택배비는 1번만 부과되오니 참고 부탁드립니다. 

http://www.1300k.com/shop/goodsDetail.html?f_sp=&f_goodsno=215024864820

감사합니다.

답변완료 배송문의 2019.10.15 wytm***@naver.com

문의 아이콘 오늘 구매하면 내일 오나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-10-15]

당일 4시 결제까지 완료된 건에 대해서 당일 출고를 도와드리고 있습니다. 

단, 가끔 판매처에서 저희에게 전산으로 넘어오는 시간이 소요 될 수 있기 때문에 

3시 전까지 구매해주시면 무리없이 당일 발송될 것으로 예상합니다. 

우체국 택배로 발송이 되며, 

특이사항이 없다면 대부분 다음날 배송받으실 수 있으나

도서산간, 또는 우체국에 물량이 많을시 1~2일 지연 가능성이 있어 익일 꼭 받으신다고 확답드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

답변완료 너무 이뻐요! 에어팟 2세대도 무선 충전 가능한가요? 2019.10.15 pado***@naver.com

문의 아이콘 에어팟 2세대 이번에 구매했는데 운좋게 이런 제품을 보네요 ㅋㅋ
무선 충전 기능으로 에어팟도 충전가능한가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-10-15]

에어팟같은 경우는 흡착판을 붙이지 않은 상태에서 패드 형식으로 올려놓을 경우에는 충전이 가능하나 흡착판을 붙이게 되면 에어팟의 무선충전패드와 제품의 코일간의 거리가 멀어져 충전이 어려울 수도 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

답변완료 입금확인 및 배송문의 2019.10.02 tndudzza***@naver.com
답변완료 흡착판관련문의 2019.10.02 12312***@naver.com
답변완료 저전력 충전 모드 2019.10.02 sun***@naver.com
답변완료 무선충전이 잘 안돼요 2019.09.29 piaoshu***@gmail.com

문의 아이콘 되다 안되다하고 ㅜ ㅜ
겨우 충전중 뜨면
어느순간엔가 충전이 안되고있네요 ㅜ

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-09-30]

불편드려 죄송합니다.

해당제품 빠르게 A/S 도와드리도록 하겠습니다.

상자안에 고객님 성함 연락처 증상 메모 기재하시고  

서울특별시 강서구 마곡중앙6로 63 마곡테크노타워 4층 SKY센터로 우체국택배 착불로 발송부탁드립니다. 

입고 확인후 처리 도와드리도록 하겠습니다. 

검수 결과 제품 정상시 택배비 발생 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

감사합니다.

답변완료 AS문의 2019.09.27 kms17***@naver.com
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