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답변완료 제품 불량 2019.10.17 123456***@naver.com
답변완료 스팀다리미 AS 2019.09.02 metal0***@nate.com

문의 아이콘 물통에서 물이세서 AS받았습니다
재발송 후 사용은 하지않고 물통에 물만 넣었을땐 이전처럼 바로 떨어지지않아서 괜찮을지알고 놔뒀다가
토요일에 사용을 위해 연결했더니 전원을 켜고 1~2 분후부터 같은 자리에서 물이 떨어져요

이전 AS요청시 제품교환이 된건가요 수리를  하신건가요?
접착제같은걸로 붙인것처럼 옆면이 그렇던데

현재는 판매하고있지않아서 여기에 남깁니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-09-03]

요청하신건은 저희 1300K고객센터로 연락부탁드립니다
구매내역 확인후에 처리 도와드릴께요~

답변완료 보풀제거기 재입고 관련 문의 2019.05.24 9512***@naver.com

문의 아이콘 보풀제거기 매트 블랙이랑 매트 그레이 색상 재입고 재생산은 안되는건가요? OEM 방식인가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-05-27]

현재 다른 색상으로 재생산 진행중이나 
날짜는 미정이라서 바로 말씀드리기가 어렵습니다
조금만 기다려주세요

답변완료 페어에서 구매한 경우 2019.05.16 seojin***@naver.com
답변완료 스팀다리미 석회가루 2019.04.28 merry***@hanmail.net

문의 아이콘 라이프썸 공식 사이트 있나요?? 어디에 문의할지 몰라 1300k에서 구입하여 여기 남겨요.

라이프썸 스팀다리미에 석회가루 잔뜩 꼈는데 제거 어떻게 해야해요...ㅠㅠ 방법 좀 알려주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-04-29]

안녕하세요, 고객님.

라이프썸 스팀다리미 석회가루 관련하여 문의 주셨는데요.
먼저 열판 부분에 낀 석회가루의 경우 열을 식힌 후 마른 헝겊으로 잘 닦아주시면 됩니다.
또한 석회질 제거를 위해 아래 방법으로 물통 청소를 진행해주시기 바랍니다.

1. 물과 식초를 50:50 비율로 섞어서 약 90ml용량의 혼합물을 만들어 주세요.
2. 혼합물을 물통안에 넣고 약 30분 정도 기다려 주세요.
3. 30분 후 혼합물을 쏟아내고 물로 5회 이상 헹구어 주세요. 

스팀다리미 특성상 내부 잔여물이 바깥으로 배출되면서 석회가루가 나올 수 있으니 
위에 설명 드린 방법대로 2개월에 한 번 씩 청소해주시기를 권장합니다.

감사합니다.

답변완료 스팀다리미 2019.03.28 tnstnsdl***@naver.com

문의 아이콘 언제 재입고 되나요?
스팀다리미요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-04-01]

죄송합니다만, 스팀다리미는 추가 입고계획이 없습니다 
이점양해부탁드립니다.

답변완료 다리미재입고언제되나요? 2019.03.25 dew6***@naver.com
답변완료 다리미 같이 구매하고픈데 2019.03.24 isky0***@naver.com
답변완료 스팀다리미ㅜㅜ 2019.03.23 heroin***@naver.com
답변완료 스팀다리미 2019.03.11 sroo***@naver.com
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