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답변완료 문의드립니다 2020.10.24 00***@0000.com
답변완료 이게 뭐예요 2020.10.17 kjhsh***

문의 아이콘 큰 상자에 제품상자 떡하니 와서는..
겉상자가 뜯어질껏 처럼 왔어요
내부 포장도 안되어있는 상태에서 제품상자만 멀쩡하면
다라고 생각하시는거예요? 
너무 성의없이 제품상자를 보호해달라는 생각으로
포장을 해주셔야죠, 제가 포장 잘 해달라고 메세지도
남겼는데 너무하네요

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-10-19]

이용에 불편을 드려 죄송합니다

마이북 > 구매내역에서 해당 주문번호 클릭
상품명 기재 하단에 [반품/교환] 접수로 진행해주시면
빠르게 처리해드리겠습니다.

답변완료 AS가능문의 2020.08.07 eych***
답변완료 AS 신청문의 2020.07.28 kioki***@naver.com
답변완료 작동안데요 2020.07.15 dder2***@naver.com

문의 아이콘 전원버툰 누르면 껏다 켜졋다하는데  
손대면 거품이 안나오네요
어제꺼지만해도 전원은 잘들어왓는데 전원도 잘안들어오네요

구매한지는  좀됫는데  사용한지는 한달도 안됬어요

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-07-16]

불편드려 대단히 죄송합니다.
사용하시다가 그러시는거라면
센서에 물이 들어가서 그럴수도있으니
제품분리후에 하루정도 충분히 말린다음에 다시한번 사용을 부탁드립니다
그래도 계속 문제가 있다면 고객센터로 연락주시거나 해당 구매내역에서 반품/교환접수를 부탁드려요

답변완료 고장 2020.06.25 imm***@naver.com
답변완료 as 문의요 2020.05.12 0106252***@naver.com
답변완료 다른 리필제품을 사용해도되나요? 2020.04.17 pinej***@hanmail.net

문의 아이콘 다른 브랜드의 제품과 호환이 되나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-04-20]

젤형태가 아닌
액체로 되어있는 제품들은 사용이 가능하시니
상세페이지를 한번더 확인부탁드려요

답변완료 작동이 안됩니다 2020.03.22 mlu***@naver.com
답변완료 제품고장 2020.03.02 suda0***

문의 아이콘 한시간전만해도됐는데 갑자기 안돼요 리필까지 3개나샀는데ㅜ ㅜ!!
화이트색상인데요 제품 품절이라 뜨는데 as나 교환 가능한가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-03-04]

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다

잘 나오다가 갑자기 안되시는건가요?
건전지를 다시한번 교체해보시고.

노즐이 쏠려있을수있으니 바닥에 가볍게 몇번 쳐주세요

그래도 안되면, 마이북 > 구매내역에서 해당 주문번호 클릭
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