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답변완료 반품문의요 2019.12.21 kyong***
답변완료 19일 이전에 주문했는데요! 2019.12.16 julyg***@naver.com

문의 아이콘 19일 이전에 주문하는 건은 크리스마스 이전에 받아볼 수 있다고 이전 답변에도 써놓으셨고, 이 상품 판매 상세 설명에도 그렇게 써놓으셨는데, 이제와서 중국에서 아직 확인이 안된다고 하시면 어쩌나요? 아직 중국에서송장등록도 안했다며, 송장등록 후 10~12일 정도 걸린다고 하면 크리스마스 이전에 도착 못하는거잖아요!!!!!!!!!!!!
10일에 주문했는데 아직까지 처리 언제될지 모른다고만 얘기하시면 어쩌나요? 10일에 주문하고 바로 글 남겼을 때 크리스마스 이전에 배달된다고 해서 취소 안하고 기다리고있었는데요.!!!!!
빨리 배송될 수 있도록 처리해주세요.

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-12-20]

안녕하세요 고객님 오래 기다리셨을텐데 기다리게 해 드려 정말 죄송하단 말씀 먼저 드립니다
고객님 현재 진행하는 건 통관에 문제가 생겨 더 지연될 것 같아 크리스마스 이전에 받아보실 수 있도록 
저희가 항공건으로 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다 정말 죄송합니다

답변완료 언제 배송 완료되나요?ㅜㅠ 2019.12.16 julyg***@naver.com

문의 아이콘 아직 배송중이라고 나오는데 배송진행단계에 아무것도 안나오네요
언제쯤 배송완료되나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-12-16]

안녕하세요 고객님 상품 현재 중국에서 출고 중에 있어 조회가 되지 않습니다 
송장 등록 후 10-12 일 정도 소요되는 해외배송 상품인 점 참고하시길 바랍니다 감사합니다

답변완료 색상 선택 문의 2019.12.10 rumo***@naver.com
답변완료 방금 전 주문했어요~ 2019.12.10 julyg***@naver.com

문의 아이콘 딸래미 크리스마스 선물로 주문했는데 언제쯤 배송될까요!?  하자없는 상품으로 부탁드려요^^

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-12-10]

안녕하세요 고객님 19 일까지 주문하시는 건은 크리스마스 이전에 도착합니다. 감사합니다.

답변완료 색상은 어떤게 가능한가요 2019.12.09 poro***@naver.com

문의 아이콘 와이파이지원 핑크는 없나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-12-10]

고객님 핑크 색상 입고가 되어 선택 가능하십니다

답변완료 배송문의 2019.12.08 aesu***@naver.com
답변완료 주문문의요 2019.12.08 kyong***
답변완료 도착예정일을 알고 싶습니다. 2019.08.16 kjh3***
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