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답변완료 타입 D 18mm 추가 문의드립니다 2019.09.05 kkld***@naver.com

문의 아이콘 기존 사용하는 퓨어썸 세면대 제품을 어뎁터D 18mm가 부러져서 사용하질 못하고있습니다
이번 추가구매에 어뎁터 D 타입 꼭좀 여유있게 2개추가해주시면 감사하겠습니다 
아니면 어뎁터D 18mm 2개만 추가구매하고싶습니다
연락바랍니다

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-09-06]

안녕하세요. 바디럽 상담사 김연희입니다.
유선상 통화진행하여 추가 발송 안내드린 부분으로 확인되었습니다.
금일 출고 종료로 월요일 순차 출고 진행 될 예정입니다. 시간 양해 부탁드립니다.
다가오는 한가위, 풍요롭게 보내시길 바랍니다.
감사합니다.

답변완료 타입 D 18mm어뎁터 추가문의드립니다 2019.09.05 kkld***@naver.com
답변완료 배송 받았는데... 2019.08.17 lomi***@hanmail.net

문의 아이콘 세면대용 2개, 샤워기 두개, 주방용1개 댜 셋트로 시켰는데...
그중 세면대용 1개가 물줄기가 불량이네요ㅜ 
물줄기가 사방으로 튀네요...첨이라 그런가 싶어 하루동안 사용하면서 보니 점점더 심해져서 사용하기 힘들어 교환신청합니다..
연락주세요~~

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-08-20]

안녕하세요. 고객님 
바디럽 상담사 김현서 입니다. 

먼저 저희 바디럽 상품을 구매해 주셔서 감사합니다. 
고객님께서 문의 하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 

번거로우시겠지만, 정확한 확인이 필요하여 동영상 요청 드리는 점 양해부탁드립니다. 
동영상 촬영 후 bodyluv@blankcorp.kr 성함, 연락처, 구매처, 김현서 상담사를 제목 또는 내용에 
기재 후 보내주시면 확인 후 안내 드리겠습니다. 

추후 문의 사항 생기실 경우 언제든지 문의 부탁드립니다. 

감사합니다.

답변완료 2019.08.14 tjwn9***@naver.com
답변완료 3개입 삿는데 2019.08.03 016390***@naver.com

문의 아이콘 두개만 왔네요 한개더 보내주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-08-05]

안녕하세요. 고객님 
바디럽 상담사 김현서입니다. 

먼저 저희 바디럽 상품을 믿고 구매해 주셔서 감사합니다. 
고객님께서 문의 하신 사항에 대해 답변드리겠습니다. 

주문하신 상품 확인 시 퓨어필터 3EA 2박스 주문 하신 것으로 확인 되면, 수령하신 상품이
2박스 맞으시다면 정상으로 수령 하신 것으로 확인됩니다. 

다만, 수령하신 2박스 내 낱개 상품이 누락이 되었다면 번거로우시겠지만, 운송장 사진, 수령하신 상품을 
누락 확인 가능하게 사진 촬영 후  bodyluv@blankcorp.kr 성함, 연락처, 구매처 , 김현서 상담사를 내용 또는 제목에 
기재 후 보내주신다면 빠르게 확인 하여 안내 드리겠습니다. 

추후 문의 사항 있으실 경우 언제든지 문의 부탁드립니다. 

감사합니다.

답변완료 반품 햇고 거기 도착햇는데 환불 되엇나요? 2019.07.25 abask***@naver.com
답변완료 핸드타입필터만 필요한데 2019.06.23 huny***@naver.com

문의 아이콘 핸드타입 필터만 필요한데 혹시 이건 코브라타입도 같이오는건가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-06-24]

저희 제품에 관심가져 주셔서 감사합니다.

문의주심 [바디럽 퓨어필터(주방 코브라타입) 6개입] 페이지 확인 시
퓨어필터 코브라 타입형 주문가능하며,
핸드타입의 필터를 구매해주셔야 합니다만
현재 품절로 확인이 됩니다.

도움드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.

답변완료 쿠폰 사용이 안되네요 2019.03.04 wk71***@naver.com

문의 아이콘 보너스 쿠폰 사용이 안되네요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-03-05]

안녕하세요 바디럽 상담사 송다은입니다!

우선 저희 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.

해당 부분의 경우 쿠폰 사용은 구매처 측에서 발행되는 쿠폰으로 1300K 측으로 직접 문의 부탁드립니다.

바로 도움 드리지 못해 죄송합니다. 

감사합니다. 싱그러운 봄 행복하고 즐거운 일만 가득한 하루 보내세요*^-^*

바디럽 상담사 송다은이었습니다.

답변완료 이런... 2019.03.01 wk71***@naver.com

문의 아이콘 어제 문의남기고 답변 확인하고 구매할려고 했었는데 그새 가격이 많이 올랐네요
거기에다 배송비도 붙고....
이젠 1300이 최저가가 아니네요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-03-04]

안녕하세요 고객님 바디럽 상담사 송다은입니다.

우선 저희 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.

해당 부분의 경우 온라인 판매처 특성상 가격은 상시적으로 변동될 수 있으며 말씀하신 부분은 구매처 이벤트나 딜에 따라 상이한 부분으로 도움 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다. 싱그러운 봄 행복하고 즐거운 일만 가득한 하루 보내세요*^-^*

바디럽 상담사 송다은이었습니다.

답변완료 세트상품 올려주세요 2019.02.27 wk71***@naver.com

문의 아이콘 배송비 좀 줄이게 묶음 상품 올려주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-02-28]

안녕하세요. 바디럽 상담사 조성준입니다. 
우선 저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 
고객님께서 문의하신 상품은 바디럽 홈페이지에서도 판매중입니다. 
배송비를 주문 건 별로 결제를 진행하였으나 합배송으로 받으시는 경우 추가된 택배비 환불을 진행해드립니다. 
합배송으로 받으시는 경우 번거로우시겠지만, 고객님 성함/연락처/주문번호와 함께 해당 부분 카카오톡(@바디럽)으로 사진 첨부 해주시면, 사진 확인 후 정확하게 답변 도와드리겠습니다! 

카카오톡 (@바디럽) 검색> 상품문의 클릭 > 인증 후 > 상담원에게 연결하기 이후 상담원과 대화를 할 수 있습니다. 

바로 도움 드리지 못해 죄송합니다. 

감사합니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시고 즐거운 하루 되세요!

바디럽 상담사 조성준이었습니다.

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