문의 아이콘 뭐에요?? 사기치는건가요??

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-11-04]

안녕하세요 고객님^^
이용에 불편드려죄송합니다.
해당 부분은 확인해보니 네이버와 1300k쪽과 시스템 오류로 발생된 문제로 확인되며, 이 부분은 개발팀쪽으로 수정요청드려놓은 상태이며, 해당 제품은 유료배송인 점 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

문의 아이콘 이거 세척 어떻게 해요?
사용 후 세척하고 욕실에 세워놨는데 점점 색이 빨개지고
검은 곰팡이가 생겼어요.. 밀대 필터 교체가 답인가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-10-04]

안녕하세요 고객님^^
패드 특성상 물로만 헹궈서 서늘한 곳에 보관해주시는게 가장 좋으며, 간혹 세제로 패드를 세척해주시는 경우가 있는데 세제로 사용하실 경우 패드 변형이 일어날 수 있기때문에 추천드리지 않으며, 다른 고객님들께서 간혹 베이킹 소다로 세척하시는 경우가 있기때문에 물에 베이킹소다를 풀어 담궈서 세척해주시면 될 것 같습니다. 또, 밀대걸레 제품은 습한곳에 보관하실 경우, 세균번식이 생길 수 있기때문에 서늘한 곳에 보관해주시는게 좋습니다. 패드는 매일 사용하는 기준으로 3-4개월마다 1번씩 교체해주시는게 좋으며, 현재 변색이 된 경우에는 패드를 교체하여 사용해주시는게 좋을 것 같습니다.
감사합니다.

문의 아이콘 패드만 따로 구입가능 할까요??

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-08-19]

안녕하세요 고객님^^
밀대걸레 패드만 따로 구매가능하며, 현재는 재고가 없어 품절처리되어 내일 20일부터 주문가능한 점 양해부탁드리겠습니다.
감사합니다.

문의 아이콘 길이조절이 가능한가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-05-03]

안녕하세요 고객님^^
해당 제품은 길이 조절이 불가능한 제품입니다.
감사합니다.