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답변완료 겨울책 2018.10.29 rlaehem***@naver.com
답변완료 겨울책은 아직 없는건가용!? 2018.10.26 soaka***@naver.com
답변완료 책 두개까진 필요 없을 것 같은데..ㅠㅠ 2018.09.28 zdbwl***
답변완료 원래 구성이 이렇나요? 2018.09.21 zdbwl***

문의 아이콘 1~6은 없고
14~20이 처음이고 갑자기 또 7부터 다시 시작해서 나중에 14~20이 또 나와요;; 잘못된 거 아닌가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-09-28]

안녕하세요 브랜드 그리고 입니다. 
먼저 저희 제품을 구매해주셔서 감사드립니다. 
배송팀에서 배송 과정에서 정확한 확인을 하지 못해 오류가 발생한 것으로 보입니다. 
금일(28일) 오후 3시경에 새 제품으로 다시 배송해드리도록 하겠습니다. 
답변이 늦은점 정말 죄송합니다.

문의 주셔서 감사드리며
소중한 하루 보내세요.

답변완료 내부 궁금해요 2018.08.30 qnro***@naver.com

문의 아이콘 사진에 보면 왼쪽에 주제가 있고 오른쪽에 글이 써있는데 저기는 원래 빈 부분이고 직접 글쓰는거에요??

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-08-31]

안녕하세요 조인앤조인입니다~

제품에 관심을 주셔서 감사드리며
문의 주신 내용에 답변을 드리겠습니다. 

고객님께서 이해하신대로 왼쪽에는 주제 오른쪽에는 공란이 맞습니다.
현재 상세페이지에 올라온 이미지는 고객님들께서 내지를 어떻게 작성해야할지 어려움을 겪으시는 분들이 많으셔서
이해를 돕기 위해 저희가 작성한 연출컷입니다. 

실제로는 아무것도 적혀있지 않으며 고객님께서 원하시는 방식으로 작성해주시면 될 것 같습니다. 

문의 주셔서 감사드리며
소중한 하루 보내세요.

답변완료 배송조회는 안되나요? 2018.07.03 dlthfk***@naver.com

문의 아이콘 배송조회는 안되나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-07-03]

안녕하세요 고객님 
저희 업체측에서는 배송과 동시에 송장번호를 기입하고 있습니다. 
1300k 고객문의 센터로 연락주시거나 010-8945-9238로 연락주시면 송장번호 말씀드리겠습니다.
문의 주셔서 감사합니다.

답변완료 상품 구성은 어떻게 되는지 궁금해요 2018.06.23 vvv2***@naver.com

문의 아이콘 본품이랑 봉투만 같이 오는 건가용?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-06-24]

안녕하세요 고객님~! 문의 주신 내용에 답변을 드리자면 상품은 본품1권 + 봉투 1장 + 엽서 2장 + 스티커 2장 + 연필 2자루 + 설명서 1장 이 함께 배송됩니다~!

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