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답변완료 음이온인가요 그냥 이온인가요? 2019.06.09 seyeuj***

문의 아이콘 음이온이 방사능을 배출한다는 2018년?도 뉴스를 발견해서 말이죠... 혹시 이 공기청정기는 음이온을 배출하는 제품인가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-06-10]

안녕하세요 고객님
이 재품은 2개의 이오나이저 내장 되어있어, 이온 청정 기능과 동시에 음이온이 양전하를 띄는 미세먼지의 중금속 성분과. 결합 침전시며 효과적으로 미세먼지를 제거하고 탈취 살균까지 볼수있습니다,오존이 발생한다고 해도 국내 규격은 0.05
이나, 품은 0.002ppm으로 이재품은 오존이 거의 없다고 보시면 십니다, 충분한 답변이 되셨는지 모르겠습니다, 
감사합니다,

답변완료 원래 공기청정기 본품에 있던 필터랑 다르네요.. 2019.03.28 jjik***

문의 아이콘 검은색부분..그부분이 본품 필터는 촘촘한데 
이번에 받은 필터는 완전 엉성해요
먼지 걸러지지도 않을것 같은데 ..
이게 맞은 건가요??
쿠팡에서 파는거는 포토상품평보니까 본품이랑 동일한거로 오던데..
6개나 구입했는데..아...
답변 좀 해주세요!!!!!

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-03-29]

안녕하세요 고객님
상품은 국내생산품으로 동일한 곳에서 생산하여
입고된 재품입니다, 규격과 기준치에 맞게 생산되어
안심하고 사용하셔도 되십니다, 감사합니다,

답변완료 Usb 말고 콘센트에 연결해서 쓰는 방법 알려주세요 2019.03.11 passove***@naver.com

문의 아이콘 콘센트에 연결할. 수. 있는 부품 이름이 뭔가요? 따로 추가적으로 구입해야 할 것 같아서요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-03-11]

안녕하세요 고객님

핸드폰 충전기 할때쓰시는 아답터나,, 보조배터리에 

연결하셔서 사용 가능하십니다, 

감사합니다,

답변완료 필터 앞뒤 알려주세요 2019.03.09 fjqmco***@naver.com

문의 아이콘 팬이 앞쪽인가요? 까만색 활성탄 부분이 맨 뒤로 가게 만들면 되나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-03-11]

안녕하세요 고객님
공기청정기 정면으로 봤을때  검은색면이 안으로 가게 끼우시면 되십니다, 
감사합니다,

답변완료 몇평형인가요?? 2018.11.10 davidk***@naver.com

문의 아이콘 어느정도 공간이 정화되나요

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-11-14]

안녕하세요 고객님
약 3평에서 5평도 사용 가능하십니다,
감사합니다,

답변완료 필터구매 2018.09.08 9004***@daum.net

문의 아이콘 구매하게되면 필터도 추가로 구매하고 싶은데 가능한가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-09-10]

안녕하세요 고객님 
불편을 드려 죄송합니다,
현재 별도로 구매가 가능하도록 
작업중인것으로 확인되십니다,
당사 070-4821-1441번으로 전화주시면 
입금해주시고 구매가능하시면 되십니다,
감사합니다,

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