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답변완료 배송일정 2019.01.03 soliepa***@gmail.com
답변완료 취소해주세요 2019.01.03 liquid***@hanmail.net

문의 아이콘 너무 오래걸리고 고객센터 전화도 안받고 취소해주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-01-04]

안녕하세요 고객님 
환불 접수되었습니다

답변완료 배송 문의 2018.12.21 liquid***@hanmail.net

문의 아이콘 11일 주문했는데 배송준비중으로만 보이는데 
배송일  12월 27일부터는 이사로 인해 배송지 주소 변경해야 합니다
고객센터 평일 오후5시까지 상담시간 나오는데 4시 45분에 전화해도 받질 않네요

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-12-23]

안녕하세요 고객님 
현재 저희 물류팀 사고와 이전등의 문제로 인해  
배송은 약 2~3주 정도 소요되고 있습니다 
정말 죄송하지만 현재로서는 정확한 일정 파악조차 어려운점 양해 부탁드립니다 
변경원하시는 주소지 남겨주시면 물류팀에 전달도록 하겠습니다 
최대한 정상화 작업을 위해 노력중이며 
가능한 고객님 댁의 배송 설치 스케쥴을 앞당기려 노력중입니다 
죄송합니다

답변완료 배송날짜를 지정할수있나요? 2018.11.28 whdk***@naver.com

문의 아이콘 출장이잦아서 배송날짜를 미리잡아야할것같은데
가능한가요? 배송비는 얼마인가요?
지역은부산 희망배송일자는 16일이나 24일입니다
주말도 배송되나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-11-29]

안녕하세요 고객님 
상품 페이지 안내드린데로 현재 물류가 정상화 되지 않아 일정이 지연중입니다 
지방지역은 12월말 정도 배송진행 예정이며 정확치 않아 일정안내가 어려운점 양해 부탁드립니다  
죄송합니다

답변완료 주문했는데 배송 일정을 연락받지 못했어요 2018.11.22 ssa1***@hanmail.net
답변완료 라텍스침대 사용가능 2018.11.19 jbe2***@naver.com

문의 아이콘 라텍스,템퍼 매트리스 올려도 괜찮나요.??
통깔판이라 괜찮을거 같긴한데...폼매트리스가 저혼자 들기에도 좀 무거운편이라 여쭤봅니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-11-20]

안녕하세요 고객님 
라텍스 매트리스를 얹어 사용하셔도 되는 상품입니다 
감사합니다

답변완료 배송비는 얼마인가요? 2018.11.16 jinny***
답변완료 배송받았습니다 2018.11.05 aeshi***@naver.com
답변완료 재입고 2018.11.03 jbe2***@naver.com

문의 아이콘 11월중순쯤 예정맞나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-11-05]

안녕하세요 고객님 
11월 중순 입고 예정입니다 
감사합니다

답변완료 바닥에서 매트리스 받침까지 공중에 떠있는 높이 2018.11.03 jbe2***@naver.com
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