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답변대기 사진은 헤어밴드던데 헤어밴드 오는 거 맞죠? 2018.07.23 jungj***
답변완료 물건 더 안들어오나요?? 2018.07.20 dnjsekdt***@naver.com
답변완료 내일 주문 하면은 2018.07.16 oh_m***@naver.com
답변완료 배송문의 2018.06.25 ekwjd0***@hanmail.net
답변완료 세탁후.. 2018.06.19 heoj***

문의 아이콘 세탁후 입으려고 빨래햇늠데   전체적으로 길이가 줄었어요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-06-20]

고객님! 건조기 이용하셨나요?혹 뜨거운 물 세탁이나 건조기 이용 시 면 제품이라 수축이 일어날 수도 있습니다 ㅠㅠ

답변완료 색상 문의 2018.06.19 lalaz***@hanmail.net
답변완료 사진이랑 다른 제품이 왔어요 2018.06.18 ekgp9***@naver.com

문의 아이콘 포장이 사진처럼 왔길래 잘 왔는가 보다 하고 입고있는데요.

후기를 작성하려고 보니 사진이랑 제가 받은 제품이랑 다른제품인 것 같아요.

1. 사진은 스카이 블루라고 해서 연한 하늘색인데, 제껀 진한 하늘색이 왔어요 

2. 사진에는 바지에 주머니가 있는데 제껀 주머니가 없어요.

3. 팔부분에 하얀 선부분이 들어가 있는데, 제가 받은 제품이랑 전혀 달라요. 선이 훨씬 더 두껍고 이불 안쪽 면 같이 광택이 나는 소재로 하얀선이 되어있어요.

4. 목덜미에 택이 달라요. 사진은 까만색인데 제껀 다바걸이라고 적혀있어요.

★★5. 사진에는 면100%라고 되어있는데 제가 받은 옷 안쪽택을 보면 면 99% 스판1%라고 되어있어요. 다른부분은 제가 잘 못 봤다쳐도 이건 허위사실기재아닌가요?

옷을 입은지는 2일째 인데... 포장봉투도 다 버렸어요.. 이거 어떻게 해야되나요? 전혀 다른 제품이 왔는데....?

++ 또 있어서 수정합니다. 이 제품은 롯데 택배라고 되어있는데 제껀 현대택배로 왔어요!
 이거 사기당한건가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-06-19]

1. 컬러는 모니터 상으로 보시는 것과 다를 수 있습니다.

2. 초기 모델은 바지 주머니가 있었는데, 주머니 부분 때문에 허벅지 쪽이 쓸린다는 의견이 있어서 수정했고, 이미지도 수정 되었습니다. 

3. 팔부분 흰색선은 테이핑 장식으로 면 소재가 아닙니다.

4. 라벨은 제작시 달라질 수 있습니다.

5. 소재는 팔쪽 테이핑, 안쪽 라벨 등 기타 부자재들도 포함되어 있어서 그렇게 표기가 된거고 면 100% 소재가 맞습니다. 

6. 현대택배가 현재는 롯데택배로 된거라 롯데택배=구현대택배 동일 택배사 입니다.


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