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답변완료 당일배송이라더니 배송시작이 안됐네요 2020.10.09 i.am.you***@gmail.com

문의 아이콘 오늘은 시작 되나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-10-11]

안녕하세요 고온어다이어트입니다. 10월 9일이 한글날이라서 10월 7일 오전 12시이전 주문결제시 7일에 발송이 되었으며 그후 주문결제한 도시락은 10월 11일 일요일에 출고하여 12일에 받아보실수 있으십니다. 감사합니다*^^*

답변완료 배송문의 2020.09.28 psiq***@naver.com
답변완료 유통기한 2020.09.07 rlafudgh***@naver.com

문의 아이콘 유통기한은 얼만지?
유통기한 언제인걸 보내주시는지?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-09-09]

안녕하세요~고온어다이어트입니다.^^ 문의 감사드리구요~ 도시락은 냉동보관식품으로 꼭 냉동보관을 해주시기 바라며,유통기한은 도시락 띠지 아랫면에 표기되어있으며 냉동보관시 약 6개월정도입니다. 감사합니다.*^^*

답변완료 배송받았는데요 2020.08.21 mnsz***

문의 아이콘 늦은 퇴근 후 확인해보니 아이스팩, 도시락들이 다 녹았더라구요
다시 냉동해뒀는데 해동 후 먹어도 될까요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-08-24]

안녕하세요 고온어다이어트입니다^^ 
저희 고온도시락은 조리 후 동결시켜 배송해드리는 도시락으로 출고해드린 다음날 시간대 상관없이 재냉동보관 가능한 도시락입니다.
주문해주신 도시락은 8/19 당일 출고되었으며,8/20(목) 에 수령하여 시간대 상관없이 냉동보관하여 도시락에 기재되어있는 날짜까지 드실 수 있는 도시락입니다.
요즘 날이 더워 아이스박스와 한여름 전용 대형 아이스팩을 넣어 배송해드리고 있으며,운송 도중 아이스팩이 녹아 습기가 있더라도 드시는데 이상없도록 다년간의 포장 노하우로 보내드린 제품이니 안심하시고 드셔도 좋습니다.
요즘 날씨가 예외적으로 너무 더운관계로 혹시라도 수령하셨을때 밀봉된 비닐이 부풀어 올라있거나
전자렌지에 돌린 후 개봉시 상한냄새가 날 경우 도시락이 변질된 경우이니 번거로우시겠지만 고객센터로 연락주시면 감사드리겠습니다. 감사합니다.

답변완료 배송 2020.07.16 tngus0***
답변완료 간장소스는 2020.06.11 crysta***@naver.com
답변완료 12팩 묶음상품은 없나요? 2020.05.18 chwhn***@gmail.com

문의 아이콘 12팩 구성으로 구입하고싶으면요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-05-18]

안녕하세요 고온어다이어트입니다^^ 
현재 12팩 구매가 가능하십니다 
고온어다이어트와 함께 해주셔서 감사합니다~~*^^*

답변완료 배송 2020.05.15 dltmf2***@hanmail.net

문의 아이콘 월요일에 보내주세요 주말에 사람이없어요 제발 월요일 배송

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-05-15]

안녕하세요 고온어다이어트입니다^^  주문 감사드립니다.  주문해주신 도시락은 요청해주신대로 주말엔 택배사가 휴무인 관계로 5/18(월) 출고되어 5/19(화)받아보실거세요~고온어다이어트와 함께 해주셔서 감사합니다~~^^*

답변완료 배송관련문의입니다 2020.05.11 hutag***@naver.com
답변완료 다녹아서 왔습니다 2020.05.09 unjin***@naver.com
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