문의 아이콘 제목 그대로요 ..
다운받았는데 쿠폰이 안나오네요

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-10-01]

안녕하세요 제품에 관련 문의만 안내 드릴수 있습니다 . 
쿠폰 또는 결제 관련해서 구매하시는 1300K 고객센터로 문의 부탁드립니다.

문의 아이콘 허그미 차렵침구는 어느 계절에 적합하게 나온건가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-03-14]

안녕하세요 고객님 커먼 마틸라 제품에 문의 주셔서 감사합니다 

상품은 4계절용으로 사용하며  봄신상품으로 나온제품입니다 지금 계절에 사용 가능합니다 ^^

문의 아이콘 세탁기가 10kg용량인데 이불 퀸사이즈가 세탁가능한가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-02-20]

안녕하세요.  고객님^^. 
 
마틸라의 침구에 관심을 가져주시고 
주문 해주셔서 감사드립니다.

10kg 세탁기에 상품이 들어가기는 하나
세탁이 잘 안될 수 있습니다.

세탁기 사용 시 세탁기에서 가장 약한코스로 
이불빨래망에 넣어 약하게 세탁해주시면 됩니다.

필히 찬물로 세탁해주셔야 하며 
표백기능이 없는 중성세제를 사용하여주세요.

건조기사용을 금하며 강한 탈수는 
제품의 손상을 입힐 수 있으니 
물기를 제거해주는 정도의 탈수를 해주시기 바랍니다. 

감사합니다.

문의 아이콘 언제쯤 배송될까요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-11-13]

안녕하세요 마틸라 입니다 
상품은 금일 출고 되었습니다 ^^