• You May Like
  • CATEGORY NEW
  • MD'S PICK
  • 써패스아이 컴팩트 셀카렌즈 써패스아이 컴팩트 셀카렌즈 59,90043,900원
  • 써패스아이 컴팩트 셀카렌즈-갤럭시s8/S8P/노트8/S9 써패스아이 컴팩트 셀카렌즈-갤럭시s8/S8P/노트8/S9 59,90043,730원
  • PRO KIT (IPHONE 7 PLUS COMPATIBLE) PRO KIT (IPHONE 7 PLUS COMPATIBLE) 100,00079,000원
  • Bitplay SNAP7 카메라 렌즈(와이드+마크로) Bitplay SNAP7 카메라 렌즈(와이드+마크로) 39,50038,500원
  • Bitplay SNAP7 카메라 렌즈(CPL) Bitplay SNAP7 카메라 렌즈(CPL) 43,00042,000원
  • (단품) 셀카렌즈 3종 WIDE+MACRO(0.38X) 엄마렌즈 (단품) 셀카렌즈 3종 WIDE+MACRO(0.38X) 엄마렌즈 13,9009,691원
  • 휴대폰 12배줌 망원렌즈 삼각대세트 휴대폰 12배줌 망원렌즈 삼각대세트 24,50023,500원
  • 스마트폰 셀카렌즈 3종 세트 스마트폰 셀카렌즈 3종 세트 6,900원
  • 미고 Pictar for iphone 미고 Pictar for iphone 155,000108,500원
  • 써패스아이 컴팩트 셀카렌즈-갤럭시s8/S8P/노트8/S9 써패스아이 컴팩트 셀카렌즈-갤럭시s8/S8P/노트8/S9 59,90043,730원
  • 써패스아이 컴팩트 셀카렌즈 써패스아이 컴팩트 셀카렌즈 59,90043,900원
  • CLIP ON WIDE ANGLE CLIP ON WIDE ANGLE 45,00044,000원
  • 애플펜슬 케이스 분실방지 실리콘 고정 캡 애플펜슬 케이스 분실방지 실리콘 고정 캡 7,5006,750원
  • 애플펜슬 케이스 마그네틱 고정 홀더 애플펜슬 케이스 마그네틱 고정 홀더 13,50012,150원
  • 애플펜슬 케이스 펜슬 팁 보호 캡 애플펜슬 케이스 펜슬 팁 보호 캡 7,5006,750원
  • Knight 라이트닝 고속충전 케이블 1.8M Knight 라이트닝 고속충전 케이블 1.8M 17,000원
  • Mcdodo 듀얼 라이트닝 어댑터 Mcdodo 듀얼 라이트닝 어댑터 29,50028,500원
  • 디스플레이 차량용 2포트 고속 충전기 디스플레이 차량용 2포트 고속 충전기 19,000원
  • 상품 구매후기
  • (0)
  • 직접 써보고 평가하는 리얼 후기! 후기를 작성해주시면 마일리지를 드립니다. 상품별 첫 후기 200점 / 기본 100점 적립!
  • 이 상품이 궁금해요
  • (8)
  • 상품에 대한 궁금점만 작성하여 주세요. 주문/배송, 입금/결제, 반품/취소/환불 등 문의는 1:1 SOS 상담을 이용하여 주시기 바랍니다.
  • 상품 QnA 작성하기 상품 QnA 전체보기
답변완료 렌즈문의 2017.11.30 hot0***@naver.com

문의 아이콘 원래 카메라로 찍는 사진보다 넓게 와이드로 나오는 렌즈 맞나요 ?
그리고 비네팅 없나요 ?

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-11-30]

안녕하세요
고객님^^
문의주셔서 감사합니다.
네 맞습니다.
광각으로 촬영되는 렌즈입니다.
갤럭시s8, s8+, note8에 비네팅 없이 사용 가능하십니다.
많은 관심 부탁드립니다.
감사합니다
기분 좋은 하루 되세요^^

답변완료 문의 2017.11.23 poorjiny***@hanmail.net
답변완료 빛번짐이 있습니다 2017.11.04 goody***@naver.com

문의 아이콘 전면 후면 다 빛번짐이 있는데요
교환 가능한가요

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-11-06]

안녕하세요
고객님^^
저희 제품 구매해주셔서 감사합니다.
고스트 현상은 촬영 조건에 따라 생길 수 있는 부분인데,
같이 드린 후드를 장착하시면 개선되는 효과를 보실 수 있습니다.
제품 이상 유무의 확인을 위하여
info@surpass-i.net으로
고객님 성함, 주소, 연락처 보내주시면 확인되는데로
제품 교환해드려보겠습니다.^^
감사합니다.
기분 좋은 하루 되세요^^

답변완료 반품 문의드려요. 2017.10.22 mingg***@naver.com

문의 아이콘 세번이나 글을 작성하게 되네요.

비네팅때문에 사용할수없었는데도 
"차후에는 디테일하지 않는 범위에서 사용가능하도록 개선하겠다"는 말씀만 하셨을 뿐
제가 구입한 제품에 대해서는 반품이나 교환관련한 이야기는 없으시네요.

이전 답글에서는 비네팅여부를 사진으로 회신주시면 불량여부를 검토하여 회수 및 교환조치 하겠다고 하셧는데,
정작 사진을 전달하니까,
8+역시 테스트를 했으니 비네팅은 소비자 잘못이며 의견은 접수하겠다고 하시면서 
제가 구입한제품에 대해서는 일언반구 처리에 관한 언급이 없으시네요.
 
과연 제가 케이스를 벗기고도 사용해보았다는 말을 했고, 사진도 케이스 없이 찍었다고 했고,  
필름을 쓰는지 안쓰는지도 모르고 이런 무성의한 답변을 하시는게 
삼년동안 써패스아이를 무한 신뢰하며 주변에 권한 저에게 실망감이 들 정도네요.
이후 제품들은 개선해서 출고하신다고 하면, 비네팅때문에 사용하지도 못하는, 제가 구입한 제품은 어떻게할까요?
그러고도 좋은 하루가 되라고 답변을 다시니 저는 어이가 없을 뿐입니다.

심한 비네팅때문에 여행가는데는 가져가지도 못했으며 기스하나없이 뽁뽁이에 잘 포장해 두었고,
링크의 테스트촬영외에는 전혀 사용하지 않았으니 무료배송 반품 처리를 부탁드립니다.

혹시라도 다른 분들이 보실 수 있도록, 
비밀글을 풀어서 모든 답변을 아래에 달아둡니다.




[질문일자 2017.10.13]

문의 아이콘안녕하세요, 먼저... 여행앞두고 빠른배송 부탁드렸는데 신속히 발송해주셔서 감사합니다. 
제가 아이폰6+을 3년쓰면서 아이폰용 구형, 신형 두번 구매해서 잘 사용했엇고 비네팅도 없어서 주변 친구들 다 저따라 샀엇을정도에요. 
그런데... 갤럭시s8+로 바꿔서 이번에도 써패스아이 믿고 구매했는데 
아무리 정 가운데로 잘 맞춰서 끼워도 비네팅이 계속 보이네요.... 
제품이 불량인건지, 아니면 갤럭시전용으로 나온게 문제가 있는지 모르겠습니다. 

물론 케이스도 벗기고 착용했고요... 케이스벗기고 하면 모서리에 비네팅이 보이고요, 
얇은 케이스 쓰는데도 케이스씌우면 아예 사방에 다 비네팅이구요. 
차라리 모서리가 흐리게 왜곡되는거면 쓰겠는데 그게 아닌지라 
만일 이게 수정할수없는부분이면 반품해야할것같습니다. 
회신 부탁드려요.

답변 아이콘[답변일자 : 2017-10-13]

안녕하세요 
고객님^^ 
써패스아이입니다. 
저희 제품 구매해주셔서 감사합니다. 
사용상의 불편함을 드려 죄송합니다. 
갤럭시S8 에는 비네팅이 생기지 않습니다. 
모두 개발시 테스트 하여 확인 후 출시하였습니다. 
먼저 제품의 이상이 있는지를 확인하는  차원에서 
번거로우시겠지만 답글에 
전면카메라에서 비네팅이 생기는지? 
후면카메라에서 비네팅이 생기는지? 남겨주시고, 
혹여 문제가 있는 제품이면 바로 회수하여 
새 제품으로 교환해드리겠습니다. 
사용상의 불편함을 드려 죄송합니다. 
감사합니다. 
기분 좋은 하루 되세요^^

[질문일자: 2017.10.13]
문의 아이콘안녕하세요. 

답글에는 갤럭시s8 이라고 하셨는데 s8+도 테스트가 된 부분인지 궁금합니질문다. 

사무실에서 촬영한 사진이지만; 비네팅여부는 확인할 수 있는 사진이라고 생각합니다. 

https://drive.google.com/drive/folders/0B0joUNNxvjwcTFNmT2dqbmhZQTQ?usp=sharing 

위와같이 구글드라이브 폴더를 공유드리니 확인부탁드려요. 
제가 내일당장 여행을 가는지라, 많이 아쉽네요 ㅠㅠㅠ


답변 아이콘[답변일자 : 2017-10-16]

안녕하세요 
고객님^^ 
저희 제품 구매해주시고  
좋은 말씀 감사합니다.^^ 
갤럭시s8과 s8+ 모두에 테스트를 완료하였습니다.^^ 
화면보호필름두께나 폰케이스 두께등의 차이로 인한 부분 같습니다.^^ 
개발부서에 이런 부분에 대한 완화 포인트 전달해두었습니다. 
차후에는 디테일하지 않는 범위에서 사용가능하도록 개선하겠다는 전달 받았습니다.^^ 
금주 출고분 부터는 개선되어 출고될 예정입니다.^^ 
감사합니다. 
기분 좋은 하루 되세요^^

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-10-23]

안녕하세요
고객님
저희 제품 구매해주셔서 감사합니다.
문의주신데에 대한 답변에 대해 마음 상하게 해드려 너무 죄송합니다.
말씀주신 부분 관련 제품 회수하여 확인후 회신을 드렸어야 했는데
회수하여 확인하는 부분을 놓쳤습니다.
이 부분은 분명 저희 잘못입니다.
말씀주신 부분 놓친 부분 사과드립니다.
반품요청해주시면 배송비는 무료로 하여 반품해드리겠습니다.
감사합니다.

답변완료 색상문의요 2017.10.18 wonjun***@naver.com
답변완료 링크확인부탁드립니다. 2017.10.13 mingg***@naver.com
답변완료 문의드립니다. 2017.10.13 mingg***@naver.com

문의 아이콘 안녕하세요, 먼저... 여행앞두고 빠른배송 부탁드렸는데 신속히 발송해주셔서 감사합니다.

제가 아이폰6+을 3년쓰면서 아이폰용 구형, 신형 두번 구매해서 잘 사용했엇고 비네팅도 없어서 주변 친구들 다 저따라 샀엇을정도에요.

그런데... 갤럭시s8+로 바꿔서 이번에도 써패스아이 믿고 구매했는데
아무리 정 가운데로 잘 맞춰서 끼워도 비네팅이 계속 보이네요....
제품이 불량인건지, 아니면 갤럭시전용으로 나온게 문제가 있는지 모르겠습니다.

물론 케이스도 벗기고 착용했고요... 케이스벗기고 하면 모서리에 비네팅이 보이고요,
얇은 케이스 쓰는데도 케이스씌우면 아예 사방에 다 비네팅이구요.

차라리 모서리가 흐리게 왜곡되는거면 쓰겠는데 그게 아닌지라
만일 이게 수정할수없는부분이면 반품해야할것같습니다.

회신 부탁드려요.

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-10-13]

안녕하세요
고객님^^
써패스아이입니다.
저희 제품 구매해주셔서 감사합니다.
사용상의 불편함을 드려 죄송합니다.
갤럭시S8 에는 비네팅이 생기지 않습니다.
모두 개발시 테스트 하여 확인 후 출시하였습니다.
먼저 제품의 이상이 있는지를 확인하는  차원에서
번거로우시겠지만 답글에
전면카메라에서 비네팅이 생기는지?
후면카메라에서 비네팅이 생기는지? 남겨주시고,
혹여 문제가 있는 제품이면 바로 회수하여
새 제품으로 교환해드리겠습니다.
사용상의 불편함을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
기분 좋은 하루 되세요^^

답변완료 문의드려요.. 2017.09.29 sh5***@hanmail.net
배송 / 교환 / 반품 안내
배송안내
  • 1300K 배송 : 3만원 이상 구매 시 무료배송 / 3만원 미만 구매 시 배송비 2,000원
  • 브랜드 개별 배송 : 브랜드 정책에 따라 무료배송 혹은 배송비 부과 (상품정보에서 배송비 기준 확인가능)
  • 배송비
  • - 도서, 산간, 오지, 일부지역, 설치배송 상품 등은 배송비가 추가될 수 있습니다.
    - '1300K 배송'과 각 브랜드 개별 배송비는 별도로 부과 됩니다.
    - 무료배송 상품과 함께 구입 시, 기준금액 미만으로 구입하시더라도 해당 브랜드내의 상품은 무료배송 됩니다.
  • 배송기간 및 방법
  • - 결제 완료 후, 1~5일 이내에 배송됩니다
    - 상품의 재고상황이나 배송 상황, 지역에 따라 배송 지연될 수 있습니다.
    - 예약상품, 주문제작 상품 및 가구와 같은 업체 직배송 상품은 제작기간과 배송시기를 확인해주시기 바랍니다.
    - '1300K 배송상품'은 1300K 박스에 동봉되어 배송되며, 브랜드 개별 배송은 각 브랜드 박스로 배송됩니다.
반품 / 교환 안내
  • 반품, 교환은 고객센터(1544-0132) 또는 SOS 1:1 게시판을 통해 신청해주시기 바랍니다.
  • 상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품, 교환 하실 경우, 반품 배송비는 무료입니다.
  • - 단, 판매자가 반품상품 확인 후 상품불량이 아닌 것으로 판명 시 반송비 (또는 왕복배송비)를 고객님께 부과할 수 있습니다.
  • 단순변심 및 고객님의 사정으로 반품, 교환 하실 경우, 반송비 (교환의 경우 왕복배송비)는 고객님 부담입니다.
  • - 단, 무료배송 상품이라도 반품 시 최초 배송료를 포함한 왕복 배송비가 부과될 수 있습니다.
  • 유의사항
  • - 설치 상품 : 설치 후에는 단순변심에 의한 반품, 교환이 불가능 할 수 있습니다. (맞춤/조립식 가구, 가구 배치 작업 후, 비데, 도어락 등)
    - 주문 제작 상품: 상품제작이 진행된 이후에는 단순 변심에 의한 취소/교환/반품이 불가능 할 수 있습니다. (맞춤 가구/침구/커튼류, 제작 상품 등)
  • 반품/교환 시점
  • - 수령일로부터 7일 이내 반품, 교환 가능합니다.
    - 주문 시 상품상세설명에 적혀있는 내용과 다르거나 불량, 오배송의 이유로 반품하실 경우 수령일로부터 3개월 이내,
       알 수 있었던 날부터 30일 이내 교환 및 반품이 가능합니다. (둘 중 하나 경과 시 반품, 교환 불가능합니다.)
  • 반품/교환 불가사유
  • - 반품/교환 가능 기간을 초과하였을 경우
    - 고객님 책임에 해당하는 사유로 상품 및 구성품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
       (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
    - 포장을 개봉하여 사용하거나 또는 설치가 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (예: 설치가전, 가구, 식품, 명품 등)
    - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (예: 밀봉개봉, 제품 수선, 세탁, 기타 사용/분리/훼손)
    - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 현저히 감소한 경우 (예: 계절상품, 식품 등)
    - 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작상품 (제작이 시작된 이후부터 변심 반품/교환 불가)
    - 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우(예: CD/DVD/게임/책 등)
       그 외 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한에 해당하는 경우
  • 참고사항
  • - 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 반품규정이 판매자가 지정한 반품조건보다 우선합니다.
    - 구매자가 미성년자인 경우에는 상품 구입시 법정 대리인이 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정 대리인이 구매취소 할 수 있습니다.
    - 사용 중 발생한 하자의 환불/교환/수리 등은 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준에 준하여 처리됩니다. (제조사/브랜드 A/S센터로 문의)
    - 대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건,절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리합니다.
    - 품질경영 및 공산품안전관리법 규정에 의한 안전검사대상품목인 공산품 및 어린이보호포장대상공산품을 판매 또는 구매하실 경우는
       안전검사를 받은 제품이거나 어린이보호포장대상 적용제품인지 확인하시기 바랍니다.
    - 전기용품안전관리법 및 전기통신기본법, 전파법에 의거하여 인증 대상 상품을 구매하실 경우, 안전인증 또는 형식승인, 전자파적합등록
       제품 여부를 확인하시기 바랍니다.
    - 반품/교환 시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
    - 쿠폰 이용 할인금액 및 제조사의 사정 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동 발생 시 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 선택한 상품이 장바구니에 담겼습니다
  • 장바구니 이미지
  • 쇼핑 계속하기 장바구니 이동하기
  • 선택한 상품이 찜목록에 담겼습니다
  • 찜목록 이미지
  • 쇼핑 계속하기 찜상품 이동하기
  • 상품 쿠폰이 발급되었습니다
  • 보유쿠폰 보기 쇼핑 계속하기
  • 상품 쿠폰이 발급되었습니다
  • 보유쿠폰 보기 쇼핑 계속하기