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추천 등급 2 아이콘 짱짱 2017.07.21 hellomoo***@hanmail.net
추천 등급 1 아이콘 굿굿 2017.07.21 syja***@naver.com
추천 등급 0 아이콘 상품하나가 안와서 문의드렸는데 10일이지났는데도 답이없네요 2017.07.18 gime***
추천 등급 2 아이콘 블루 구매했어요! 2017.07.18 likeki***@nate.com
추천 등급 1 아이콘 너무이쁘고 튼튼하고 좋네요~! 2017.07.14 uj2h***
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답변대기 블루색상은 없나요?? 2017.07.22 jeonge***

문의 아이콘 블루색상 구매하고 싶은데 안뜨네요

답변대기 불량인지아닌지 보지도않고 교환안된다는게 말이되나요? 2017.07.21 0bla***@naver.com

문의 아이콘 두개구매했는데 핑크색이 화이트에 비해 진동이나 발열도 심하고 무엇보다 바람세기도 확연히 차이나서 문의드렸습니다
동영상 촬영해서 보내라길래 진동으로인해 선풍기가 움직이는거까지 보냈고 바람세기는 보이지도 않을뿐더러 직접 받아보고 판단하셔야할듯해서 1 2 3단 촬영영상 보냈는데
화이트는 움직이지도 않는거에비해 핑크는 진동으로인해 움직임이 있는데도 축에의한거라 불량이 아니라니요?
분해라도 되면 대충 맞춰서 쓸생각이였는데 분해도 안되고 축이 안맞는게 정상범위라 우기실거면 화이트랑 핑크 성능에는 차이가 없어야죠. 진동 바람세기 발열 모두 화이트랑 핑크 확실한 성능차이를 보이는데 불량 아니라고 교환 안해준다는게 소비자 우롱하는거지 뭔가요? 그쪽들 정상범위라고 돈쓴 소비자가 이해하고 불편하고 성능차이 나더라도 걍 써라 이소리밖에 더되나요? 똑같은돈주고 구매했는데 미미한 성능차이도아니고 여러명한테 보여줘도 차이있다 하는데 왜 제조사에서는 아니라고 잡아떼시나요?

답변대기 as 2017.07.21 gptj***@hanmail.net
답변완료 두개중 하나가 불량인거같은데 교환해주세용.. 2017.07.19 0bla***@naver.com
답변완료 7월5일 전화문의한껀인데 순서가 아직 멀었나요?이건 좀 아니네요 2017.07.18 gime***

문의 아이콘 7월5일 전화해서 메일보내고 다했는데 ...
순서가 될려면 아직도 멀었다니... 선풍기 구매하려고 넘 오래기다리네요

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-07-19]

안녕하세요 고객님. 
문의 감사드립니다. 

관련 문의는 고객센터로 전화 주시면 보다 신속하게 안내해드리고 있습니다. 7월 5일에 메일을 발송해 주셨다면  정확한 상담과 유선상으로 메일 수신 확인을 해야 할듯 합니다. 평일 09:00~17:00 ,점심시간 :12:00~13:00(제외) 시간에 전화주시면 친절히 안내 도와드리겠습니다. 

오난코리아 고객지원센터 1800-5402 

감사합니다.

답변완료 제품 화이트 하나가 안왔어요 2017.07.17 gime***

문의 아이콘 화이트2개.불루1개 충전기 2개 구매햇는데 화이트가 1개만 배송되어 전화드리고 메일 발송해달라고해서 보냈습니다.일이주 지났는데 답변이 없으시네요

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-07-18]

안녕하세요 고객님
문의 감사드립니다.

메일은 담당자 확인 후, 순차적으로 연락 드리고 있습니다.
조금만 기다려 주시기 바랍니다.

감사합니다.

답변완료 작동.. 2017.07.17 gptj***@hanmail.net
답변완료 배송문의 2017.07.14 ryueun***@daum.net
답변완료 색상교환 2017.07.11 injoo***@naver.com

문의 아이콘 루메나 휴대용선풍기 (화이트+스카이블루팬)
페이코로 결재하고 구매했는데 블루로
구매를 원합니다.  아니면 구매취소하고
재구매 하겠습니다. 블루로 배송해주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-07-11]

안녕하세요 고객님
문의 감사드립니다.

배송 실수 방지를 위해 취소 후, 재결제 부탁드립니다.

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답변 아이콘 [답변일자 : 2017-07-11]

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