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답변완료 재입고 2019.05.09 ctjy***@gmail.com

문의 아이콘 화분 재입고  언제되나요???

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-05-13]

안녕하세요 고객님, 데팡스입니다.
데로마 브랜드 상품이 이번 수입분을 제외하고는 여름에서 가을경 수입될 예정이오니
8월 이후에 확인해주셔야 할 것 같습니다. 아직 일정이 정해지지 않아 안내가 어렵습니다.
제품 구매에 도움을 드리지 못하여 대단히 죄송합니다.

답변완료 화분 2019.05.07 miu2***@hanmail.net
답변완료 재입고 2019.05.06 yee***@naver.com
답변완료 화분 세개만 하얀곰팡이가 생겼어요 2019.04.23 k-crys***@naver.com

문의 아이콘 왜이러는거죠?? ㅠㅠ

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-04-23]

안녕하세요 고객님, 데팡스입니다.
토분에 발생하는 백화현상의 이유는 다양합니다.
식재한 식물, 흙, 물, 영양제에 따라 발생하게되며 화분마다 물빠지는 정도가 달라 백화의 정도가 다를 수 있습니다.

답변완료 화분 아랫 부분 2019.04.20 cor***

문의 아이콘 23cm화분의 아랫부분 직경이 얼마나 되나요? 상세설명에도 없어서...

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-04-22]

안녕하세요 고객님, 데팡스입니다.
바소 23cm 제품 바닥지름 약 13cm 입니다.
감사합니다.

답변완료 방금 구매했는데요.. 색상.. 2019.04.19 masu***@naver.com
답변완료 데로마 테라코타 토분 인테리어화분 바소 (17cm) 2019.04.18 gudwlsdl***@naver.com
답변완료 색상 2019.04.12 jhjkm0***@naver.com

문의 아이콘 혹시화이트나 cotta색상은
없는지요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-04-12]

안녕하세요 고객님, 데팡스입니다.
바소 27cm 제품은 꼬또, 모카색상 품절로 화이트와 그라파이트 컬러 구매가능합니다.
화이트 옵션 구매가능하도록 담당부서에 인계하도록하겠습니다.

답변완료 화분받침 2019.04.04 ysm4***@hanmail.net

문의 아이콘 17cm이랑 18cm은 화분받침사이즈를 멀로해야되나요?
선택하기쉽게 화분이랑 받침이랑 선택사항으로 넣어주심 소비자들이 선택하기가쉬울거같아요~~~
화분하나고르고 받침찾아고르기가 매우불편하고 사이즈를모르니 구매하기가힘드네요~~

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-04-04]

안녕하세요 고객님, 종합 원예 쇼핑몰 데팡스입니다.
관심을 가져주셔서 감사드리며 해당 문의건에 대한 답변드립니다.
제품 상세페이지 중앙을 참고하시면 제품규격에 따른 화분 받침대 추천 사이즈가 명시되어 있습니다.
모든 추천 규격은 동일 브랜드 내 제품 외경기준으로 작성되어있으니 구매시 참고 부탁드립니다.

바소 17cm의 경우 소토바소 라운드 15cm로 명시되어있습니다.

추가 옵션사항은 품절연동 누락, 제품 옵션 연동오류등의 문제가 심각하여 부득이 지원을 하고있지 않으니 양해부탁드립니다.

앞으로도 저희 상품에 많은 관심 부탁드립니다 
감사합니다

답변완료 화분받침 이 회색 같은색으로 못사나요? 2019.03.23 bitchy_***@hanmail.net

문의 아이콘 이거랑 맞는 화분받침은 안파시나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-03-25]

안녕하세요 고객님, 데팡스입니다.
화분 받침대는 상세페이지에 나와있는 내용대로 소토바소 라운드 23cm 제품 그라파이트 컬러를 구매하시면 되십니다.

제품 구매시 옵션을 반드시 확인부탁드립니다.
감사합니다.

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