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답변완료 토분이 덜 왔네요 2020.10.17 judi***
답변완료 26 2020.10.14 codnjs***@naver.com
답변대기 안녕하세요 2020.06.12 s3si***
답변대기 화분받침 2020.06.12 camel***

문의 아이콘 바소알토 22센티 화분은 어떤받침 쓰면되나요?
받침.도 같이 선택하게 옵션 해놓으면 좋겠네오
번거롭고 일일히 답하기 힘드실거. 같아요

답변완료 재입고 안되나요?ㅠㅠ 2019.02.22 kshj1***@naver.com

문의 아이콘 바소 알토 구매하고싶은데 혹시 재입고 안되나요 ㅠㅠ

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-02-28]

안녕하세요 고객님, 데팡스입니다.
해당제품 재고확인하여 담당부서에 내용인계하겠습니다.
감사합니다.

답변완료 재입고 언제 되나요? 2019.02.11 kris***@naver.com

문의 아이콘 큰사이즈 화분 사고 싶은데
입고 언제되나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-02-14]

안녕하세요 고객님, 데팡스입니다.
해당 제품의 브랜드가 2월 말 입고예정이나, 수입중 문제가 있을 수 있으므로 
정상입고 관련 월 말 이후 재확인이 필요합니다.
도움을 드리지 못하여 죄송합니다.

답변완료 화분 주문했어요 주문한 모든 화분 구멍 크게 뚫어주세요 2019.01.14 stb***@hanmail.net

문의 아이콘 화분 주문했어요 주문한 모든 화분 구멍 크게 뚫어주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-01-16]

안녕하세요  고객님, 데팡스입니다.
배송메세지에 해당 내용 작성하신 경우 타공되어 출고되며
모든 물구멍은 기계로 일괄 타공하기에 약 1~1.2cm의 동일한 사이즈로 생성됩니다.
감사합니다.

답변완료 네이처 컬러 입고 언제 되냐요 ? 2019.01.09 gam7***@daum.net

문의 아이콘 네이처 컬러 입고 언제 되나요 ?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-01-10]

안녕하세요 고객님, 데팡스입니다.
문의주신 색상 품절상태이므로 2월 말 이후 재확인부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료 배송요 2018.12.20 6350***@hyundai.com

문의 아이콘 언제 배송 되나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-12-21]

안녕하세요 고객님, 종합 원예 쇼핑몰 데팡스입니다.
고객님 주문 건은 전일 출고되어 배송 중으로 확인됩니다.

저희 데팡스에서는 판매하는 상품의 특성상 일반적인 공산품과 달리
배송중 파손 방지 및 안전한 배송을 위하여 2중,3중 포장을 하여
최대한의 노력을 다하고 있습니다.

따라서 다른 일반적인 상품에 비하여 고객님 수령일까지의 기간이
길어질수밖에 없습니다. 이점 양해 부탁드립니다.

(배송예정일 계산)
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3. 택배사배송 1~2 영업일
최종적으로 고객님 주문일   4~5 영업일이 소요됩니다.

부득이 배송이 오래 걸리는 점에 대하여 다시 한번 양해 부탁드립니다.
앞으로도 저희 상품에 많은 관심 부탁드립니다 

추가적인 문의사항이 있으시다면 휴무일 제외 주중 업무시간 내 상담전화, 혹은 언제나 편하신 시각에 문의 게시판을 이용해주시길 바랍니다.
오늘도 좋은 하루 보내시길 기원합니다. 감사합니다.

답변완료 데로마 테라코타 토분 인테리어화분 바소 알토(22cm)받침대는 몇cm해야 되나요 ? 2018.12.19 oii1391***@naver.com

문의 아이콘 받침대를 고르려고 하니 잘 몰라서 물어봅니다

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-12-20]

안녕하세요 고객님, 종합 원예 쇼핑몰 데팡스입니다.
관심을 가져주셔서 감사드리며 해당 문의건에 대한 답변드립니다
제품 상세페이지 중앙을 참고하시면 제품규격에 따른 화분 받침대 추천 사이즈가 명시되어 있습니다.
모든 추천 규격은 동일 브랜드 내 제품 외경기준으로 작성되어있으니 구매시 참고 부탁드립니다.

바소 알토 22cm의 경우 소토바소 라운드 19cm로 명시되어있습니다.

앞으로도 저희 상품에 많은 관심 부탁드립니다 
감사합니다

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