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답변완료 주문확인 언제되나요 2018.09.20 jeodo***

문의 아이콘 언제 제작되나요.. 9월 16일에 결제 했는데 아직까지 배송준비중이라서ㅠㅠㅠ

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-09-25]

먼저 발송이 늦어져 정말 죄송합니다ㅜㅜ
주문하신 상품중 1개 기종이 제작이 늦어져 추석전 발송이 안됐습니다ㅜㅜ
고객님 주문 상품은 추석연후 바로 다음날인 27일 발송예정입니다. 
고맙습니다.

답변완료 케이스 2018.05.19 dlgkst***@hanmail.net
답변완료 상품관련 2018.04.16 siry4***@hanmail.net
답변완료 카드범퍼 2018.02.28 kkkk7***@naver.com
답변완료 찍찍이가 너무 약하고 똑딱이도 자꾸 잘안되네요 2018.02.28 barbie***@naver.com

문의 아이콘 똑딱이 이상없는 정상이긴한데요.. 애초에 너무 약한 플라스틱이라 문제 많은 정상 똑딱이라서 문의드린거예요....

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-02-28]

저희 108seoul 제품에 많은 관심 고맙습니다.
자세한 문의는 문자나 카카카오톡 플러스 친구로 문의 주시면 고맙겠습니다^^
즐거운 휴일되세요.

답변완료 찍찍이가 너무 약하고 똑딱이도 자꾸 잘안되네요 2018.02.11 barbie***@naver.com

문의 아이콘 갤럭시노트8 사용중인데 찍찍이가 너무 약하고 똑딱이도 자꾸 잘안되네요. 장착하자마자 그랬네요 이거 원래 이런가요? 폰 무게는 전혀 고려안하신거 같은데 이미 개봉한 후라 환불 되나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-02-19]

갤럭시노트8 사용중인데 찍찍이가 너무 약하고 똑딱이도 자꾸 잘안되네요. 장착하자마자 그랬네요 이거 원래 이런가요? 폰 무게는 전혀 고려안하신거 같은데 이미 개봉한 후라 환불 되나요? 
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
우선 저희 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.
벨크로(찍찍이)의 접착력의 경우, 벨크로의 접착력이 최대로 하실려면 잘 밀착을 시킨후 한동안 눌러주시면 됩니다. 살짝 눌러주신 상태에서 끝부분을 잡고 벌려주시면 자연스럽게 떨어지는건 벨크로의 특징입니다. 이러한 현상은 정상적인 현상이며 스트랩의 기능을 편하게 사용하기 위해 벨크로를 사용한 이유이기도 합니다.
T단추(똑딱이)의 경우는 문제가 있으면 회수후 해당부분 교체 처리해드리고 있습니다.
고객님께서 원하시는 경우, 무료수거후 A/S해드리고 있으나 회수 후, 정상범위내의 제품이라고 판단이 되면 왕복배송비가 고객님께 청구 될 수가 있으니 더 자세한 상담후 처리 바랍니다.

자세한 상담은 카톡플러스친구 '108seoul' 검색후 친구추가하신후, 톡으로 진행해드리겠습니다.
많은 도움 못드려 죄송합니다. 고맙습니다.

답변완료 주문옵션변경 2018.02.06 lss9***@naver.com
답변완료 배송문의 2018.01.13 ellio4***@gmail.com
답변완료 배송문의 2018.01.10 cornch***@naver.com
답변완료 배송 언제 되나요?? 2017.12.19 lsb011***@gmail.com
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