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답변완료 제품 문의드립니다 2018.11.22 goose***@naver.com

문의 아이콘 원래 설명서가 없고  포장도 투명 비닐봉투 하나가 끝인지 궁금해서요... 다른 분들 후기 보니까 갈색 투명 가방도 있던데...

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-11-22]

안녕하세요 고객님
원래 설명서 따로 동봉되는 부분 없으며, 보관가방의 경우 비닐 또는 부직포 두가지 중 한가지가 랜덤으로 발송됩니다
감사합니다 ^^

답변완료 어제 입금했는데 아직 입금 확인 중이라고 되어있어서요... 2018.11.15 goose***@naver.com

문의 아이콘 입금 확인 후 배송 부탁드립니다...

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-11-15]

안녕하세요 고객님
입금확인은 1300K에서 하는 부분이라 
해당 내용은 1300K고객센터로 문의 부탁드립니다
감사합니다

답변완료 어제 오전에 결제완료 드렸는데 아직 배송이 안되네요.^^ 2018.11.01 jiwon9***@naver.com

문의 아이콘 어제 오전에 결제완료 드렸는데 아직 배송이 안되네요.^^

언제 발송되나요? 오늘 발송되었으면 하는데요..

회사로 받는거라 내일까지 받아야될것 같아서 일찍 주문했는데..

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-11-01]

안녕하세요 고객님
주문하신 상품은 금일 출고될 예정입니다
감사합니다 ^^

답변완료 전자파차단여부 2018.10.23 noid***

문의 아이콘 전자파 차단되나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-10-24]

안녕하세요 고객님
안전인증을 받은 제품이긴 하나 제품특성상 100%전자파가 차단되진않습니다.

답변완료 전기 조절기만 구매 가능할까요? 2018.10.17 gon***

문의 아이콘 조절기를 잃어버린거같아요~~ 
별도 구매 가능한가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-10-17]

바이빔을 찾아주신 고객님 감사합니다
문의주신 상품의 부품구매 또는 AS는 제조업체 쪽에서 전담하고 있는 부분이라 부품만 구매 희망하실 경우 번거로우시겠지만 031-858-3459으로 문의 부탁드립니다 
감사합니다 ^^

답변완료 배송 언제오나요? 2018.10.01 walle***@naver.com
답변완료 배송관련 문의 드립니다. 2017.01.04 qazqaz***
답변완료 급한데 배송 얼마나 걸리나요 2016.12.20 yyr0***

문의 아이콘 빨리 받아야해요ㅜㅜ

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-12-22]

바이빔을 찾아주신 고객님. 감사합니다^^
저희 바이빔 제품을 구매해주셔서 감사드리며, 대부분의 경우 발송된 다음날이면 상품을 받아보실수 있습니다만 택배사 사정에 따라 다음날 수령하지 못하는 경우도 있으니 자세한 내역은 배송조회를 통해 확인 부탁드리고, 출고일정은 당일 오전 9시 이후 주문건은 익일날 주문확인이 되어 1~2일(주말,공휴일제외) 이내 출고되는데 현재 택배사쪽 물량 급증으로인해 스캔작업이 지연되 배송조회도 같이 지연되는 경우가 많으니 참고 부탁드립니다 ㅠㅠ

답변완료 불량 2016.12.13 oopseh***@naver.com

문의 아이콘 방석 보관하는 가방이 불량이에요ㅠㅠ
교환부탁드려요

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-01-05]

안녕하세요 고객님
보관 가방은 제품 구성에 해당되지않기 때문에 가방에 문제가 있을경우엔 처리가 되지않습니다
도움드리지 못해 죄송합니다 ㅠㅠ

답변완료 콘센트 별도 구입 가능 여부 문의 2016.12.07 yorus***

문의 아이콘 안녕하세요. 사용중 콘센트를 분실했는데 별도 구입 가능한지 알고 싶습니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-12-12]

안녕하세요 고객님
조절기만 별도 구매 가능하며, 저희쪽에선 별도 판매를 하고있지않아 제조업체쪽으로 문의주셔야 할거 같습니다.
hp.010-2374-2855 (GF전자)

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