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답변완료 확인부탁드려요 2019.07.11 phy3***@naver.com
답변완료 배송문의요 2019.07.10 phy3***@naver.com
답변완료 재입고 일정 문의 2019.07.09 0630seu***@naver.com
답변완료 이거 품절로뜨던데 2019.07.05 pinkpin***@naver.com
답변완료 배송문의 2019.06.27 lljyou***@hanmail.net

문의 아이콘 26일 어제 발송된 것으로 뜨는데 대리점 집하 상태에서 현재 오후 2시 가까이 움직임이 없네요ㅜ 발송된 것 맞는지 확인 부탁드립니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-06-27]

문의주신내용 잘 읽어보았습니다 

사토가구는 가구 직배송상품으로  송장번호가 따로 없는제품입니다
출고처리를위해 임의등록된 송장번호로 배송조회 불가한점 양해부탁드립니다 

경기외곽권 배송시 영업일 기준 출고일로부터 5~10일 소요되며
상품페이지내 기재된 사토가구 배송정책 기간 안내 참고부탁드립니다.

상품은 6월 26일 정상출고되었으며  
배송전 배송담당자님께서 고객님연락처로 연락을드리고있습니다 

문의주셔서감사합니다 
행복하고즐거운하루되세요

답변완료 플러스쿠폰 적용이 안돠요 2019.06.01 baegon***@naver.com

문의 아이콘 눈에보이는 금액과 실제 구입금약이 달라요. 플러스쿠폰 적용이 안되요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-06-03]

문의주신내용 잘 읽어보았습니다

쿠폰 사용 불가 문의는 
1300k고객센터를통하여 
문의해주시면  확인이가능하십니다

도움을드리지못해 죄송합니다
더욱노력하는 문고리닷컴이되겠습니다
감사합니다

답변완료 배송 내일이 10일차인데..오긴하는걸까요. 2018.11.28 overco***@naver.com

문의 아이콘 사이트보니 솔드 아웃인데..
10일 기다렸는데 이제와서 품절이니 하는일 없겠죠ㅠㅜ

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-11-28]

안녕하세요 고객님
먼저 이용에 불편을드려 죄송합니다.
유선안내 드렸으나 미연결로 문의주신내용에관하여
답변드리는점 양해부탁드립니다.

고객님 주문해주신상품
품절제품으로 출고되지않았으나
배송오류로인해 시스템에서 출고처리가 되어
품절안내가 누락되신것으로 확인되십니다.
해당제품 품절로 배송이어려운점 양해부탁드립니다ㅠㅠ
주문 취소처리로 진행 도와드려도 되는지 확인부탁드립니다.
도움을드리지못해 죄송합니다
더욱노력하는 문고리닷컴이되겠습니다.

답변완료 포토후기를 보고 2018.11.08 madj***@naver.com

문의 아이콘 포토후기에 이 제품과 나란히 있는 수납장도 여기서 판매하는건가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-11-09]

안녕하세요 고객님
문의주신내용 잘 읽어보았습니다

말씀하시는상품이 [사토가구]트래비 3단 수납장 인지 정확히 파악이되지않아
안내가어려우며

해당제품 현재 업체 품절로 재입고 미정상품이며
판매가어려운점 양해부탁드립니다

문의주셔서 감사합니다
행복하고즐거운하루되세요!

답변완료 상품이 파손되어 왔어요. 2018.07.15 wood***

문의 아이콘 상품이 파손되어왔습니다.
배송이 오래걸려 기다리고 받은 상품인데
파손되어 왔네요.
빠른 처리 부탁드립니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-07-16]

안녕하세요 고객님 
문의해주신 내용을 잘 읽어보았습니다.
고객님, 먼저 불편 드린 점 너무나 죄송합니다. 

롯데 227720718116로 파손 상판 발송해드렸습니다

문의해주셔서 감사합니다!
행복이 넘치는 하루 보내세요!

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