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답변완료 배송관련 2021.01.15 ljy0***

문의 아이콘 1개 시켰는데 1개 더 왔습니다 어떻게 해야하나요..?

답변 아이콘 [답변일자 : 2021-01-18]

안녕하세요 고객님
잘못으로 하나가 더 간 택배는 98964641926 송장번호로 반품접수를 하였습니다.
로젠기사님이 오시면 전달해 주시면 감사하겠습니다.
번거롭게 해드려서 죄송합니다.
감사합니다.

답변완료 배송시작 2021.01.06 sunga7***@gmail.com

문의 아이콘 배송 시작된지 2일 정도 되었다고 했는데 배송조회가 안됩니다 ㅠ

답변 아이콘 [답변일자 : 2021-01-07]

안녕하세요. 고객님!
고객님이 주문하신 상품은 4일날 출고를 하였습니다.

현재 택배사 물류센터에서 코로나19 확진자 발생으로 인해 배송지연이 발생하고 있습니다.

송장번호가 등록된 고객님 상품은 출고가 되었으나 물류창고에서 대기중인 것으로 인지 부탁드립니다. 

배송 지연에 대해 사과드리며 고객님의 너그러운 마음으로 양해 부탁드립다.

건강 조심하시기 바랍니다. 

감사합니다.

답변대기 배송 시작 2020.11.30 ans960***@naver.com
답변완료 t 머니 사용관련문의 2020.09.23 quhe***@gmail.com
답변완료 배송일자 문의 2020.09.10 aungmi***@naver.com
답변완료 주문일자 2020.09.10 mloj***

문의 아이콘 주문일자 9월9일인데 배송바로 가능한가요??

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-09-10]

죄송하지만 갑작스런 주문량이 늘어 현재 생산중에 있습니다. 
배송일자는 9월21일 순차배송 예정입니다. 
불편드려 죄송합니다. 
감사합니다.

답변완료 배송언제 되나요 2020.09.09 seszzan***@hanmail.net

문의 아이콘 내일 받아보고 싶어요 빠른배송부탁합니다

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-09-09]

안녕하세요 고객님
상품 금일 출고 진행합니다.
감사합니다~

답변대기 방수 2020.08.16 joohyu***@gmail.com

문의 아이콘 방수 어느정도 되나요? 찾아보니 생활방수 정도라고 하는데 세수나 손 씻으면서 물 닿는 정도는 괜찮은 건가요
물에 잠기지만 않으면 괜찮나요

답변완료 배송문의 드립니다 2020.05.06 ahnw***@daum.net
답변완료 배송언제되요? 2020.05.04 chdi***@naver.com

문의 아이콘 ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ  ㅇ

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-05-06]

안녕하세요 고객님
상품은 5월 6일 수요일 출고됩니다.
5월초 연휴로 인하여 출고일이 늦어진점 사과드립니다.
감사합니다.

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