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답변완료 버튼눌림오류 2020.03.14 yyp2***@hanmail.net

문의 아이콘 ㄱ버튼을 누르면 ㄲ으로 쳐져요
ㄷ이나 ㅅ같은 다른 자음들은 안그런데 ㄱ만 오류가 나네요
빠른 연락 및 교환 원합니다

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-03-17]

안녕하세요 고객님 :) 현재 주문내역 조회가 되지 않아 
정확한 안내드리지 못하는점 양해부탁드립니다ㅠㅠ 
이부분 상담시간 [평일 오전9시 30분~오후17시(점심시간 13시~14시)]내에
1661-4555 고객센터로 연락주시거나, [네이버톡톡] 또는 아래 카카오톡 링크 들어오셔서 문의내용 남겨주시면 순차적으로 안내도와드리겠습니다. 
오아 카톡상담링크 : https://pf.kakao.com/_Ixajfxl/chat
네이버톡톡, 카카오톡 상담 시에는 고객님 정보와 함께 문의부탁드립니다. 감사합니다.

답변완료 취소 처리 되었는지 확인부탁드립니다. 2020.02.14 5qnd***@naver.com

문의 아이콘 두번 결제 있었고 앞건은 취소 처리하였는데 확인 부탁드립니다.

다른 문의사항으로는 혹시 키보드가 두대이상 블루투스 동시 연결이 가능한가요? 두대에 연결하고 싶은데.. 아니면 각각 연결해놓고 나머지 하나는 쓸때마다 기기블루투스를 꺼주면서 사용해야할까요..?

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-02-14]

안녕하세요 고객님 :)
최초 주문해주신 주문건은 현재 환불진행중에 있으며 자세한 환불일정 관련문의는 1300k 로 문의부탁드립니다.
또한 해당 상품은 멀티페어링이 지원되지 않아 
사용하실때마다 각각 연결해주시어 사용가능하오니 참고부탁드립니다. 감사합니다.

답변완료 주문취소 진행중인데요 2019.11.13 monkey***@naver.com

문의 아이콘 토스로 결제시 할인이 적용되지 않아 주문 직후에 바로 주문취소를 신청했는데
물품이 배송되었다고 문자가 왔어요~ 확인 부탁드립니다.
주문 취소 처리해주세요~

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-11-13]

안녕하세요 고객님:) 취소처리 완료되었습니다! 이후 금액적인 환불은 1300k측에서 진행되는 점 참고부탁드립니다! 감사합니다

답변완료 호환기종 2019.08.28 ara***
답변완료 상품교환문의 2019.05.30 wlgus8***@naver.com
답변완료 문의 2019.03.05 zmon***@hanmail.net
답변완료 파우치는 다로 구매하는 건가요/ 2019.01.05 lillyli***@gmail.com

문의 아이콘 배송에 네오플랜파우치는 안들어있어요
전 이거 주는 줄 알고 산건데
따롸 살려면 어덯게 해야 하나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-01-07]

안녕하세요 고객님:)
http://www.wemakeprice.com/deal/adeal/1662476/?source=dealsearch&search_keyword=%EC%98%A4%EC%95%84%20%EC%A0%91%EC%9D%B4%EC%8B%9D%ED%82%A4%EB%B3%B4%EB%93%9C&no=2&_service=3
해당링크에서 파우치만 따로 선택하여 구매가능하십니다. 감사합니다

답변완료 파우치구매 2018.07.06 gdrang***@gmail.com

문의 아이콘 타 쇼핑몰은 추가옵션으로 파우치구매 가능하던데 여기는 구매를 할수없는건지
..?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-07-06]

안녕하세요 고객님:) 해당사이트 내에서는 파우치 추가구매 옵션진행이 어려운 부분으로, 번거로우시겠지만
http://www.ticketmonster.co.kr/deal/762878366?keyword=%EC%98%A4%EC%95%84+%ED%82%A4%EB%B3%B4%EB%93%9C
해당 링크 통하여 파우치만 별도구매 부탁드립니다. 감사합니다

답변완료 한영변환요 2016.07.12 olvx***@hanmail.net

문의 아이콘 방금 배송받았는데 한영 변환이 안됩니다
컨트롤 스페이스랑 쉬프트 스페이스 다 안되는데 다른 방법이 있나요
빠른 답변 부탁드릴게요

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-07-12]

네 고객님 통화내용대로 처리해드리겠습니다. 감사합니다

답변완료 파우치요 2016.04.23 puccana***@naver.com

문의 아이콘 상세살명보고 파우치도 구성인줄 알았는데  같이 안와서요 아닌가요??

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-04-25]

문의주셔서 감사드리며 파우치는 별도 추가구성제품이며 하단부분 제품구성을 봐주시면 파우치는 제외되어있습니다. ㅠㅠ 추가 문의는 평일 09:30 ~ 18:00사이 02-535-8177으로 문의부탁드립니다~

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