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답변완료 전구 2017.11.23 gz_***@naver.com
답변완료 배송문의 2017.11.09 doublea***@naver.com

문의 아이콘 집들이 선물이라 다음주 금요일까진 받아봐야 하는데 언제 발송 가능하신가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-11-09]

안녕하세요?
샛별하우스예요

메리스탠드는 당일 오후2시까지 결제하시면 당일출고가능하답니다
감사합니다

답변완료 주소변경 2017.04.11 abc200***
답변완료 선물포장 2017.02.20 dicing***@naver.com

문의 아이콘 선물용으로 구입할건데 선물포장 옵션이 없어서요

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-02-21]

안녕하세요. 저희 제품은 선물포장 서비스는 지원하고 있지않습니다. 감사합니다.

답변완료 화이트시켰는데 블랙이왔어요ㅜㅜ 2017.02.01 qqqq8***@naver.com
답변완료 led전구 2016.12.27 yjchoi***@hanmail.net

문의 아이콘 led전구 함께 구매 가능한가요? led전구를 끼우면 학습용으로 사용 가능 한가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-12-28]

안녕하세요. LED전구 추가구매가능하나, 문의하신 사이트에서는 추가구매가 불가능하니 저희 고객센터로 따로 연락을 주셔야 구매가능하십니다. 저희는 LED 전구 13000원에 판매하고 있습니다. 굳이 저희에게 구매하지 않으셔도 마트같은 곳에서 구매하셔서 사용하셔도 됩니다. 소켓사이즈는 26베이스 와트수는 대략 7-8와트 구매하시면 됩니다. 감사합니다.

답변완료 에디슨백열전구 2016.12.20 pad***

문의 아이콘 에디슨백열전구 옵션은 어떻게 구매하는건가요.
옵션선택이라 검색해도 업ㅅ네요.

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-12-22]

안녕하세요. 문의하신 사이트는 추가금을 주고 옵션구매가 안되는 사이트입니다. 전구 추가구매원하시면 따로 송금을 하시면 발송이 가능합니다. 추가구매원하시면 고객센터로 연락부탁드립니다. 감사합니다.

답변완료 교환문의.. 2016.12.19 yesor***

문의 아이콘 저번주 검정색, 흰색 한개씩 주문해서 배송을 받았습니다
그런데 흰색 제품 기둥부분에 스크레치가 나서 교환요청 문의를 드리려 전화를 여러차례 했는데 도저히 통화가 불가능하네요..
흰색이라 스크레치가 눈에 확 보입니다. 소비자에게 보내선 안될 제품같던데.. 조치 취해주세요.
고객센터 연락이 닿지 않아 우선 구매처 게시판에 남겨요. 연락주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-12-19]

안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 주소지로 화이트 1개 맞교환 발송해드리겠습니다. 불량 제품 포장해두셨다가 배송오시는 기사님 편에 돌려보내주시기 바랍니다. 감사합니다.

답변완료 이거 소켓 베이스가 몇인가요? 2016.10.10 sdas***

문의 아이콘 ???? E26인가여?

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-10-10]

안녕하세요. 문의하신 루나 스탠드 소켓사이즈 26베이스 맞습니다. 감사합니다.

답변완료 에디슨전구 옵션 부분 2016.09.22 faye***@naver.com

문의 아이콘 안녕하세요.

방금 선물용으로 이 스탠드를 구매하였습니다. 에디슨전구는 옵션이라는걸 뒤늦게 확인하였는데요. 옵션 부분을 찾을수가 없네요 ^^;

돈을 추가하고서라도 에디슨전구로 구매하고 싶은데요 어찌하면 되는지 답변 부탁드립니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-09-23]

안녕하세요. 저희가 에디슨전구를 옵션으로 판매를 하고 있는데, 고객님 구매하신 사이트는 옵션으로 판매가 안되는 곳입니다. 저희가 판매하는 에디슨전구는 가격이 19000원 정도하는데 전구를 전문으로 판매하는 사이트에서 조금더 저렴한 가격으로 다양한 모양의 에디슨전구를 판매하고 있습니다. 소켓사이즈만 맞으시면(26베이스) 어느전구를 사서 사용하셔도 됩니다. 감사합니다.

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