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답변완료 도와주세요! 2017.10.23 hsee0***@naver.com
답변완료 빠른답변좀요 2017.08.04 poow1***

문의 아이콘 방향제향말구

과일향? 샴푸향? 비슷한 향좀 추천해주세요~~~

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-08-04]

Ariana: 안녕하세요 고객님:)
우선, 더폴린의 베스트 상품인 '매그놀리아' 상품 추천드립니다!
은은한 목련꽃향이며, 고객님들께서 섬유유연제 향같다고 많이 말씀하세요~
시트러스 계열로는 '피치,메이어레몬셔벗,듀포멜로(자몽향)' 상품이 있으며,
모두 향이 강해 조금만 바르셔도 충분히 발향이 되세요!
문의주셔서 감사합니다 ''♡

답변완료 방금 주문했어요^^ 2017.05.25 sh94***
답변완료 남자용이 무엇인가요 2017.04.03 sswgo***@naver.com

문의 아이콘 남자가 쓰기에 좋은것 추천해주세요!

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-04-04]

Ann : 안녕하세요 고객님^^
문의주셔서 감사드립니다~  저희제품이 중성적으로 나와서 남자용은 따로 없으나, 남성분들 베스트향으로 추천드리도록 하겠습니다!
은은한 향을 좋아하시면, 베이향이 상쾌하게 나면서 살짝 달콤한 블랙베리&베이향을 추천드립니다.
살짝 진한 향을 좋아하시면, 아쿠아 계열의 향으로 시원한 바다내음을 가진 실버마운틴 향을 추천드립니다.
마지막으로 부드럽고 포근한 느낌의 향인 화이트머스크향을 추천드리며,
구매하실 때에 참고부탁드립니다:)

답변완료 블랙베리 앤 베이 향에 대해서 문의드립니다. 2017.03.22 kazama***

문의 아이콘 머스크와 블랙베리 앤 베이 두가지를 주문했는데 머스크는 그냥 저냥 향이 괜찮습니다. 헌데 블랙베리 앤 베이 이것은 처음 향 맡자 마자 

이건 아닌거 같은데 싶을 정도로 향이 좀 이상합니다. 조말론 향수는 베티버밖에 안써봤지만 조말론에서 이런 향을 만들었을리가 없고

비슷하게 향을 조합한 고체향수에서 이렇게 요상한 향이 날리는 없지 않나.... 싶어서 문의 드립니다. 일단 기름냄새가 강하고요. 차량운행

을 하기때문에 정비소나 그런데 종종 갈때 기억을 떠올려보면 교환이 다되어가는 오일 찌든 냄새가 납니다. 그리고 혹시나 해서 인터넷에

서 이 향에 대해서 많이 찾아봤는데 다들 달달한 향에 이거구나 싶을정도의 상큼한 향이라고들 하던데 제가 받은 제품은 바로 인상이 찌푸

려질 정도의 기름냄새가 먼저 와닿고 달달하다고도 할수 없는 애매한 향이네요. 제가 원래 향수의 원래의 향을 잘 몰라서  그럴수도 있고

요. 아무리 그래도 좀 이해 안되는 향이라서요. 정말 잘 몰라서 그럽니다. 일단 더 써보겠습니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-03-22]

Ariana: 안녕하세요 고객님:)
유선상으로 안내해드린대로 향은 개인마다 느끼는 차이가 있을 수 있습니다.

저희 측으로 착불로 보내주신다면 제품 확인 후,
제품에 이상이 있을 경우 교환 및 환불도와드리도록 하겠습니다.

제품에 이상이 없다면 보내주신 제품 그대로
다시 보내드리도록 하겠습니다!

감사합니다^^

답변완료 배송. . 2017.02.27 skysu***@hanmail.net

문의 아이콘 금요일에 주문했는데. . 언제쯤 배송 될까요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-02-27]

Ariana: 안녕하세요 백주이 고객님!
고객님이 주문해주신 상품은 금일 발송예정입니다:)
상품은 빠르면 28일(화요일) 또는 2일(목요일)에 수령가능하실 것 같습니다!!
다만, 배송은 택배사측 업무라 정확한 답변 드리지 못한다는 점 참고부탁드립니다ㅠㅠ

상품 구매 감사드립니다♡♡

답변완료 페이지 중간에 가격이 적혀있는데 2017.02.22 bm14***

문의 아이콘 5g짜리 정가 8900원이라고 되있는데
여기는 17800원에 할인해서 11900원이라고 되있네요
1+1이라 별 상관은 없지만 
참조해주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-02-22]

Lena: 안녕하세요. 고객님 :)
우선 혼동을 드리게 되어 죄송합니다.
말씀해주신대로 5g 1개 정가가 8,900원이며,
5g 2개 17,800원을 5,900원 할인하여 11,900원에 판매하고 있습니다.

문의사항 있으시면 언제든지 문의주세요.
감사합니다^^

답변완료 배송문의 2017.02.15 fairyd***@naver.com

문의 아이콘 상품 확인 잘해서보내주세용ㅠㅜ
하자없는걸루 부탁드립니당 (몇번 반품됐던 상품 받은적이 있어서ㅠ)
그리궁 시향지 저도 부탁드려요!!
얼그레이랑 피오니랑 화이트머스크 궁금합니다!!!^^

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-02-16]

Ann: 안녕하세요 고객님^^
저희는 반품받았던 제품은 다시 배송하지 않습니다!!
고객님께서 선택하신 시향지를 본품과함께 
예쁘게 포장하여 하자없는 제품으로 배송도와드리도록 하겠습니다~
주문해주셔서 감사합니다~♡

답변완료 배송 2016.12.21 minhee***@naver.com

문의 아이콘 금요일까진 꼭받아야하는데 언제 발송되나용ㅇ?

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-12-21]

Lena: 안녕하세요 고객님 :)
고객님의 주문건 당일 발송되셨습니다!
빠르면 내일 쯤 수령하실 것으로 예상되오나
이는 택배사 사정에 따라서 달라 질 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다^^

문의사항 있으시면 언제든지 문의주세요!
감사합니다♡

답변완료 시향지 2016.11.04 lmc7***@naver.com

문의 아이콘 시향지 몇개까지 받을수 있을까요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-11-08]

Lena: 안녕하세요 고객님 :)
시향지는 최대 3장까지 서비스로 드리고있습니다.
주문시 배송메세지에 원하시는 향 적어주시면 발송해드리겠습니다^^

감사합니다.

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