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답변완료 상품불량 2018.11.26 poohh***@naver.com

문의 아이콘 어제 저녁부터 사용해 봤는데 처음엔 필터가 흡수하는 시간이 걸려서 그렇겠지 생각했는데 아직까지도 분사되는게 거의 보이지 않을 정도네요. 제 눈에만 이상한가 했는데 회사동료들도 이건 너무 심하다고..

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-01-08]

안녕하세요 고객님 고객센터 1544-8779(내선1)으로 전화접수 해주시면 상담 후에 처리해드리겠습니다.

답변완료 상품 분량 2018.11.26 poohh***@naver.com

문의 아이콘 어제 저녁부터 사용해 봤는데 처음엔 필터가 흡수하는 시간이 걸려서 그렇겠지 생각했는데 아직까지도 분사되는게 거의 보이지 않을 정도네요.

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-01-08]

안녕하세요 고객님 고객센터 1544-8779(내선1)으로 전화접수 해주시면 상담 후에 처리해드리겠습니다.

답변완료 상품이 불량인거 같아요. 2017.11.30 sayon***@hanmail.net
답변완료 작동안해요 2017.11.28 lovely***@hanmail.net
답변완료 갑자기 작동이 멈췄습니다. 2016.11.10 ozf***@naver.com

문의 아이콘 작년 10월에 구입했구요.
2주 전 새 필터로 교환하고 작동 잘 되었었는데,
어제 분무량이 조금씩 줄더니 아예 작동을 멈췄습니다.
A/S 가능한지요...?

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-11-10]

가능합니다 저희 고객센터에 접수해주시면 상담후에 도와드리겠습니다 감사합니다 
생활아이디어기업 (주)어메이징그레이스 고객센터 1544-8779(1)

답변완료 상품 구성 2016.11.04 113n***@naver.com

문의 아이콘 다른 곳보니깐
350ml 가습기 용기를 같이 주던데
여기도 포함되어 있나요??

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-11-06]

포함되어 있습니다 감사합니다 
생활아이디어기업 (주)어메이징그레이스 고객센터 1544-8779(1)

답변완료 분사가 2016.01.07 jhlee0***@naver.com

문의 아이콘 12월 2일 구매해서 12월 7일 정도부터 쓰기 시작했는데요.
두개중 흰색만 분사가 처음부터 약했는데... 더약해져서 지금은 소리도 나고 거의 안나오고 있어요.

이거 교환이나 반품이라도 하고싶어요
필터도 바꿨는데 안되고,

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-01-07]

사용상 불편을 드려 정말 죄송합니다. 저희 고객센터로 접수해주시면 빠른 A/S처리진행 도와드리겠습니다.

생활아이디어기업 (주)어메이징그레이스 고객센터 1544-8779(1)

답변완료 사용문의 2015.12.03 cocoi***

문의 아이콘 처음에는  조용히 들어보면 분사되는 소리가 날정도로 분사력이 쎘는데,
갑자기 분사력이 약해졌어요.. 
뭐가 문제인거죠?

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-12-04]

접촉이 불량이거나 외부 충격에 의해서 가습기가 손상됬을 수 있습니다 저희 고객센터로 접수해주시면 상담후에 도와드리겠습니다 감사합니다 

생활아이디어기업 (주)어메이징그레이스 고객센터 1544-8779(1)
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3. 당첨자 확인은 저희 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다

답변완료 사용문의 2015.11.26 wldud***

문의 아이콘 이게 원래 세워놓고 사용하는거 아닌가요?...
왜 전 거꾸로 눕혀야만 분사가 되는거죠? 이렇게 사용하는거면 정말 불편해서 어떻게 쓸 수가 없을것 같은데 ㅠㅠ.......

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-11-27]

분출구 안쪽에 핉터가 밀착이 잘안되서 그럴텐데요 필터를 꺽어서 분리하시면 플라스틱 막대기 아래쪽에 스프링이 있을겁니다 그걸 좀 늘려주시면 필터를 잘 밀어줘서 분무가 잘될겁니다 감사합니다 

생활아이디어기업 (주)어메이징그레이스 고객센터 1544-8779(1)
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답변완료 v2 쓰고있는데요.. 2015.10.19 letmelo***

문의 아이콘 가습기 v2 쓰고 있는데요.. 이 필터가 v2에 호환 되나요? 5월에 산건데 버전 업그레이드가 빠르네요 벌써 v4가 나오다니....ㅠ

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-10-20]

안에 심지가 서로 호환이 됩니다 v2 필터전용 플라스틱막대기에 끼워서 사용하시면 되겠습니다 감사합니다 

생활아이디어기업 (주)어메이징그레이스 고객센터 1544-8779(1)

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