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답변완료 배송문의 2020.08.26 luck00y***
답변완료 재질 2020.06.21 jieun8***
답변완료 좀전에 받았습니다 2020.03.11 sss***

문의 아이콘 다른데처럼 돌돌말려오지 않아서 기대를 하고 풀어봤는데, 이건 뭐죠

1. 책상에 고정이 안됩니다. 마찰력이 낮아서 그냥 미끄러집니다. 매트에 팔이라도 올릴때면 밀리고.....

2. 펼쳐져서 왔는데도 구김이 있어요.....이건 뭘까요

3. 오른쪽 귀퉁이만 높아요. 이건 정말 뭔지 모르겠어요 한쪽 가죽이 남는것마냥 오른쪽 끄트머리만 붕 떠있어요
원래 이런건지.......

원래 이런거면 밀착해서 사용할 수 있는 방법, 평편하지 않은....높이를 일정하게 할 수 있는 방법 안내 부탁드립니다.
(구겨진것 까지는 감내하고 쓸수있겠지만 나머지는....)

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-03-12]

안녕하세요 고객님.
문의에 답변드립니다.

1. 책상에 고정이 안됩니다. 마찰력이 낮아서 그냥 미끄러집니다. 매트에 팔이라도 올릴때면 밀리고.....
>>와이드 매트는 고정형이 아니고 리버시블 타입입니다!
논슬립 형 고정형을 원하실 경우 저희회사 상품중 논슬립타입인 베이직/더블라인쪽에서 구매하셔야 합니다.

2. 펼쳐져서 왔는데도 구김이 있어요.....이건 뭘까요
>>구김을 막기 위해 펼쳐서 발송중입니다~ 택배이동시 충격이 갈경우 구김이 있을 수 있습니다.
1~2일 정도 무거운 상품을 올려두시면 펴집니다~!

3. 오른쪽 귀퉁이만 높아요. 이건 정말 뭔지 모르겠어요 한쪽 가죽이 남는것마냥 오른쪽 끄트머리만 붕 떠있어요
원래 이런건지.......
>>해당건은 저희도 다른상품과 비교해봐야 할것 같습니다
ymzzzz@hanmail.net로 사진 발송 부탁드립니다. 메일 발송시 구매자분 성함/연락처 기재 부탁드립니다.

원래 이런거면 밀착해서 사용할 수 있는 방법, 평편하지 않은....높이를 일정하게 할 수 있는 방법 안내 부탁드립니다.
(구겨진것 까지는 감내하고 쓸수있겠지만 나머지는....)
>>리버시블 타입은 양면형이라 밀착하여 사용하시기는 어렵습니다!
논슬립 형이 밀착형으로 책상에 붙여서 사용가능한 상품타입이구요~~
나머지 문의는 저희도 사진을 보고 다른 상품과 비교해봐야 할것 같습니다.

감사합니다.

답변완료 상품문의 2020.03.07 sohuan***@naver.com
답변완료 주문했는데요 2020.02.27 choo***@gmail.com
답변완료 문의 2020.02.04 dsa2***
답변완료 배송문의 2019.10.22 fres***@hanmail.net
답변완료 배송 2019.10.16 hoyoun***@naver.com

문의 아이콘 배송문제가 많은지몰랐네요 ㅎㅎ 문의가 다 배송글..
혹시품절된건아닌지 ㅠㅠ
언제쯤받을수있울까요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-10-16]

안녕하세요 고객님
와이드 매트는 현재 재고 전부 보유중으로 2시 이전 결제 완료건은 당일 출고 진행됩니다~~
감사합니다.

답변완료 배송 2019.09.29 2071***@naver.com
답변완료 문의드려요 2019.09.26 esther***@naver.com
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