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답변완료 세탁시 ABS 실리콘도 물에 같이 넣어하나요? 2019.03.12 honggl***@naver.com

문의 아이콘 세탁시 ABS 실리콘도 물에 같이 넣어 세탁하나요?
중성세제 사용시 비벼서 빨지 않고 담궜다가 행궈줘야한나요?
사용기간이 3년이고 마스크 상태에 따라서 3~5개월이던데 마스크 상태는 어떻게 확인하나요? 
아이일 경우 말을 잘 못해서 제가 판단하고 해야해서요
또한 배송은 얼마나 걸리나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-03-12]

안녕하세요. 보그마스크입니다.
보그마스크를 세탁할 때 물에 불리 듯 담그거나 주물러 빨기로 모양이 변형되는 경우 
필터의 기능이 떨어질 수 있으니 주의가 필요합니다.
세탁법은 중성세제를 손가락이나 행주로 살살 문지르시고 "흐르는 물"에 빠르게 행궈주시고 
세탁하신 마스크는 통풍이 잘 되는 그늘진 곳에서 건조하시면 됩니다. 

그러나 보그마스크는 항균작용과 탈취기능을 하는 활성탄 필터가 내장되어 있어 
주기적인 세탁이 필요하지 않기 때문에 마스크에 오염이 생겼을 경우에만 권장 합니다.
 
마스크의 수명은 미세먼지 "나쁨"이 지속시 하루평균 2시간(출퇴근 각 1시간)으로 가정 했을 때 3개월 정도에 한번 교체해 주시면 되고 평균적으로는 6개월이 지나면 필터의 기능이 저하될 수 있어 재구매가 필요합니다. 
세탁으로 마스크의 수명을 연장할 수 없는 점 참고 바랍니다.

마스크의 교체 시기는 처음에 마스크를 착용하신 것보다 숨쉬기가 힘들어졌을 때인데요
아이의 경우 위에 말씀드린 시간은 참고하시어 교체하시기 바랍니다.
보그마스크에 대한 관심과 문의 감사합니다.

답변완료 제품 모델 차이점 2018.02.23 jfrances***@naver.com

문의 아이콘 동일한 디자인의 [성인용] Higgs Field N99 CV _B 와는 어떤 차이가 있는건가요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-02-26]

먼저 보그마스크에 대한 관심과 문의 감사합니다.
문의주신 상품명_B는 1300k에서 직접배송되는 제품입니다.
제품에는 차이가 없습니다.

감사합니다.

답변완료 싸이즈 2017.05.31 gd741***@naver.com

문의 아이콘 초등학생1학년인데 이제품이 싸이즈가 작다고 하더라구요 m으로 구매하면 될까요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-11-08]

안녕하세요.보그마스크입니다.
초등학교 1학년은 M사이즈가 맞으실 것으로 보입니다.
보그마스크는 미세먼지차단마스크로 넉넉하지 않게 딱 맞는 사이즈로 착용하시길 권해 드립니다.
정확한 사이즈는 상세페이지에 사이즈관련 내용을 참고해 주세요.
감사합니다.

답변완료 배송 언제 되나요? 2017.05.15 leeb***@naver.com
답변완료 주소 똑바로 확인안하고 보냈죠? 2017.05.11 ykh2***@hanmail.net

문의 아이콘 조회해보면 다른이름이고 다른주소로 갔던데 우찌된겁니까!?

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-05-15]

안녕하세요 댄디앤입니다.
현재 송장입력이 오류가 있었으며
고객니믜 상품의 19일 재입고되며 이후 순차발송됩니다.
감사합니다.

답변완료 언제 발송되나요? 2017.05.11 shim0***

문의 아이콘 화요일날 주문했는데~ 아직 배송준비중이네요~
가족들 선물하려고 4개 주문했는데~
어떤 제품이 없어서 못오는건지....
언제쯤 받을수있는지 궁금합니다~

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-05-15]

현재 거의 모든 제품이 품절된 상태입니다.
불편을 드려 죄송합니다 19일에 재입고 예정이며
그떄 재 순차발송 예정입니다.

답변완료 계속 배송 대기중이에요 2017.05.11 kshin***@naver.com
답변완료 재입고 2017.05.11 ghan***@naver.com

문의 아이콘 언제됩니까언제됩니까

답변 아이콘 [답변일자 : 2017-05-15]

19일 재입고 예정입니다 감사합니다.

답변완료 사이즈가 안맞는데요ㅠㅠ 2017.05.10 roll***@naver.com
답변완료 재입고문의 2017.05.10 jyj0324***@nate.com
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