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답변완료 가격이 페이지에 올라온 가격하고 결제된 가격하고 다릅니다. 2016.05.15 39mari***@naver.com

문의 아이콘 지난번에도 구매를 했지만 가격이 결제단계에서 변경됩니다. 확인 부탁드립니다. 
지난번에도 변경되서 구매를 했습니다. 확인부탁드립니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-05-16]

안녕하세요 소프시스입니다.
현재 확인시 49,770원이 원가로 확인되며 쿠폰 적용시 금액이 변동되는것으로 확인됩니다.
쿠폰 다운로드 하시어 추가 할인 후 구매 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료 판넬만 구입할 수 있나요? 2016.05.07 specia***

문의 아이콘 판넬이 더 필요한데 구입할 수 있을까요

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-05-09]

안녕하세요 소프시스입니다.
문의주신 상품 판넬만은 추가적으로 구매가 불가한점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-05-09]

안녕하세요 소프시스입니다.
문의주신 상품 판넬만은 추가적으로 구매가 불가한점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료 문의 2016.04.06 hmis***

문의 아이콘 안녕하세요 

제품이 다른건 다 괜찮은데 맨꼭대기의 상판에만 나사구멍이 없네요..ㅜㅜ

상판 하나만 다시 보내주실수 없나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-04-06]

안녕하세요 소프시스입니다.
불량으로 불편드려 죄송합니다.
제품 수령후 발생된 파손 및 불량건에 수령인성함, 불량부위사진, 연락처, 요청사항을 기재후 cs@sofsys.co.kr 메일로 접수해 주시면 신속한 처리해드리겠습니다. (단,공휴일 제외) 
감사합니다.

답변완료 대박 2015.11.01 hobak***

문의 아이콘 여기서 일시품절이라 위메프에서 주문했는데 와우 이가격에 이정도 상품이면 
완젼 만족이에요 다리가 좀휘었지만 이가격에 그정도 감안못하나여?
착한가격에 좋은상품 구매했음됬지 다리가 조금휜거 보이지도 않는데 뭐그리 말들이많은지 이해불가네요 ㅋㅋ
수납력 용이하고 여잔데도 혼자 조립하기 쉬웠어요 별로 힘도 안들구요
대대대만족이라 남겨보아여 ㅋㅋㅋ감사합니다 이런좋은상뭄 마니마니 만들어주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-11-02]

고객님 안녕하세요 소프시스 입니다.
상품 구매에 만족 하셨다니 기쁨니다~^^
휘어져 있는 다리프레임은 사진확인시 재발송, 교환 가능하오니 교환 요청시 cs@sofsys.co.kr 접수 해주시면 처리 해드리겠습니다.
감사합니다.

답변완료 블랙 프레임이 휘어져 왔어요 2015.10.16 zizibe***

문의 아이콘 교환해주세요.. 두번째 구매인데.. 똑같은 실수를 계속 반복하시네요..
왜 확인을 안하시고 두번 고생하시는지 이해가 안가네요..
차라리 두개를 보내주세요.. 하나 불량 이면 하나 버리고 쓰게요.. ㅡㅡ; 
빠른 처리 부탁 드립니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-10-16]

유선으로 안내해 드리고 메일로 회신해 드렸습니다.
감사합니다.

답변완료 화이트입고는 언제되나요? 2015.10.14 newcook***@naver.1300k

문의 아이콘 화이트입고문의합니다 언제될까요

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-10-14]

현재 문의주신 상품의 입고일은 미정으로 안내가 불가능 한점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료 제품 문의 2015.10.07 vrnk***

문의 아이콘 안녕하세요~
6월말에 모비선반 구매했었는데요~
선반 중간에 칸을 더 만들려고 하는데 혹시 선반 나무만 따로 판매 하시나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-10-08]

고객님 안녕하세요.
선반판넬은 별도 판매하지 않습니다.
감사합니다.

답변완료 상품 2015.08.10 sowo***

문의 아이콘 화분을 올려 놓을건데 무게는 얼마나 견딜 수 있나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-08-12]

안녕하세요? 고객님.                                          
문의 주신 상품은 선반으로 제작된 상품입니다. 하중은 10kg 이내로 안내해드리고 있으나                      
화분등의 진열에 대해선 답변드릴 수가 없습니다.                                          
목재부분이 습기를 머금을 경우 상판의 변형이 올 수 있으며                                          
한곳에 집중된 하중은 제품에 무리를 줄 수 있습니다.                                          
이로 인한 문제 발생 시 별도 조치가 어려운 점 양지하시어 구매 부탁드리겠습니다.                                          
감사합니다.^^                                          

[고객센터 이용안내]                     
T E L   1644-2733                     
Email   cs@sofsys.co.kr                     
평 일   10;00~17;00 (토,일요일 및 공휴일 제외)                     
점 심   12;00~13;00

답변완료 블랙제품 문의 2015.08.09 sunlove***

문의 아이콘 안녕하세요? 저는블랙을 샀었는데

재구매 할려고 하는데 화이트 색상만 있네요

언제쯤 블랙 입고가 가능한가요?

 답변 부탁드립니다. 감사합니다...^^

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-08-10]

안녕하세요 고객님                                                 
현재 문의주신 상품은 일주일이내 입고계획이 없는 상품으로 입고일 안내가 불가능 한점 양해 부탁드립니다.                                                 
감사합니다.                                                 
                                                 
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답변완료 상품 2015.07.29 sowo***

문의 아이콘 1. 선반은 어느 프레임(칸)에도 놓을 수 있지요?
간격 조절을 원하는 대로 할 수 있느냐는...질문입니다.

2. 선반을 프레임에 놓을 때 그냥 얹어만 놓는 것인가요? 
아니면 홈이 파여 있어서 반고정이 되거나 
프레임에 선반을 나사로 박아서 완전고정이 되거나 하나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2015-07-30]

안녕하세요 고객님

1. 선반은 어느 프레임(칸)에도 놓을 수 있지요? 
간격 조절을 원하는 대로 할 수 있느냐는...질문입니다. 

- 단독형으로만 사용하셨을 경우 양옆에 제작되어 있는 높이에 한해 조절은 가능합니다. 

2. 선반을 프레임에 놓을 때 그냥 얹어만 놓는 것인가요?  
아니면 홈이 파여 있어서 반고정이 되거나  
프레임에 선반을 나사로 박아서 완전고정이 되거나 하나요? 

-프레임 양옆 선반을 고정할 수 있는 나사가 1개씩 있습니다.

구매전 참고해주세요 감사합니다. 

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