문의 아이콘 하루에 3번 1분싹아러고 하셨는데 아침,점심,저녁 이렇게 나눠서 하는게 효과적인가요? 아니면 그냥 그 시간에 1분씩 3번하면 되는건지

답변 아이콘 [답변일자 : 2020-03-02]

문의해 주셔서 감사합니다. 

1분 사용하시고, 1~2분 쉬었다가 다시 착용하시거나
몇시간 동안 쉬었다가 다시 착용하셔도 됩니다. 
즉, 편하신 방법으로 사용하시면 됩니다. 

하루 3회 사용하시라고 한 것은
최소한 3회정도는 하는 것을 권장해 드리는 것입니다. 
왜냐하면 3회정도는 하셔도 경직된 입꼬리 근육이 풀릴 수 있기 때문입니다. 
즉, 필요에 따라서는 3회 이상 사용하셔도 괜찮습니다. 

다만 1분씩 사용하시라고 한 것은 
한번에 너무 오랫동안 사용하면
입꼬리 근육이 놀래서 떨릴 수 있기 때문에
1분 사용하신 후에는 입꼬리 주변을 풀어준 다음에
다시 사용하시기를 권장해 드립니다. 

감사합니다.

문의 아이콘 당장 급하기도 하고 바로 무통장 입금을 해야해서 이미 입금을 해버렸는데 이 문제 해결되면 나머지 돈 다시 받을 수는 있는 건가요 ㅜ ㅜ 이미 입금을 해버려서 주문 취소를 하기도 애매하네요

답변 아이콘 [답변일자 : 2019-02-10]

불편을 드려서 죄송합니다.    

현재 1300k 결제 시스템에 문제가 있는 것 같습니다.  

1300k 고객센터(1544-0132)로 문의 후에 나머지 돈 입금이 되는지 확인해 보시고 안된다면 취소 후에, 
안내를 받고 다시 결제하시는게 좋을 것 같습니다. 

저희측에서도 1300K에 연락하여 확인 후에 조치하도록 하겠습니다. 

결제와 배송을 1300K에서 담당하는 관계로 고객 정보를 1300K에서만 확인할 수 있습니다. 
바로 해결해 드리지 못한점 양해 부탁드립니다.   

감사합니다.

문의 아이콘 색상선택을 잘못했는데 , 그린 또는 블루로 변경해서 배송부탁드립니다.

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-12-30]

배송 관련 업무는 1300k에서 담당하고 있습니다. 

1300k 사이트에서 확인 결과, 현재 발송전 단계인 "배송준비중"으로 나오고 있습니다. 
그래서 1300k 사이트에서 원하시는 색상으로 변경하시거나, 
1300k 고객센터(1544-0132) 연락하셔서 직접 변경 처리를 해야 할것 같습니다. 

저희측에서는 변경할수 있는 권한이 없는 관계로
1300k에 직접 변경 요청을 하셔야 합니다. 

불편을 드린점 양해 부탁드립니다. 
감사합니다.

문의 아이콘 언제와요 배송 배송 배송

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-05-26]

1300k에서 배송을 담당하고 있습니다(1544-0132)

확인 결과 해당 상품이 문의 주신 5월 24일에 발송되어, 다음날인 5월 25일에 배송 완료된 것으로 확인 되었습니다 

답변이 늦은점 양해 부탁드리며 1300k 고객센터(1544-0132)로 문의 주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다.     

감사합니다

문의 아이콘 배송언제되나여? 구매한지 3일이 다되가는데

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-04-25]

불편을 드린점 양해 부탁드립니다.. 

미소교정기는 1300k 물류센터에서 발송 되고 있습니다.      
그래서 저희 쪽에서는 발송 여부를 확인할 수 없습니다. 

금일은 1300k 업무가 종료되어서 확인이 불가능하니, 
내일 업무시간에 1300k에 확인 후에 조치될 수 있도록 하겠습니다. 

참고적으로 1300k 고객센터 번호는 1544-0132입니다. 
감사합니다.

문의 아이콘 수요일저녁에 결제했습니다
언제 발송해주시나요
내일까지 받아야해서요
오늘 발송해주세요

답변 아이콘 [답변일자 : 2016-09-18]

4월 16일 배송 완료된 것으로 확인되었습니다. 

미소교정기는 1300k 물류센터에서 발송하는 상품으로   
현대택배를 이용하여 발송 되고 있습니다.  

1300k 고객센터(1544-0132)로 문의 주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다.   
감사합니다.

문의 아이콘 주문을 하고보니 오렌지색으로 주문을 했더라구요ㅠㅠ
그린으로 변경해서 보내주실 수 있나요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2014-12-04]

변경 처리 해드렸습니다. 

미소교정기와 발음교정기는 1300k 물류센터에서 발송하는 상품으로 
1300k 고객센터로 문의 주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다. 

감사합니다.